Что такое матричная организация? Самые важные особенности
матричная организация Это бизнес-структура, в которой сотрудники участвуют в конкретных проектах, не пренебрегая своими функциями. Используются двойные каналы: с одной стороны, основная иерархия; а с другой стороны, конкретные программы.
Как правило, эти программы или портфели представляют услуги, предлагаемые компанией. Как только потребность клиента и услуги определена, компания начинает проект, в рамках которого формируется междисциплинарная команда с персоналом из разных отделов для ее реализации..
Организация такого типа поддерживает структуру своей заработной платы сотрудников, сгруппированных по функциям, как в традиционных организационных схемах, но также готова адаптироваться к изменениям и требованиям рынка, чтобы гораздо быстрее удовлетворять их.
Другими словами, он предлагает преимущества гибкости и большей безопасности в индивидуальном управлении проектами для его успешного завершения, а также предоставляет возможности для развития и продвижения в рамках организации..
Эта практика способствует делегированию обязанностей, сотрудничеству и межведомственному общению, обмену ресурсами и навыками, а также динамичной рабочей среде..
После 1970 года матричная организация приобрела популярность, чтобы адаптировать производственные операции компаний для более быстрого реагирования на запросы клиентов..
Компании, которые приняли это решение, использовали эту внутреннюю структуру в тайне, чтобы избежать возможной финансовой нестабильности, как из-за консервативной корпоративной критики, так и путем копирования ее структурной модели конкурентами..
Восемь основных характеристик
1- Это позволяет работать на основе проектов
Этот элемент, вероятно, модернизирует и динамизирует организационные структуры традиционной линейной иерархии, порождая гибкую и двойственную структуру матрицы. Компания может работать над несколькими проектами одновременно, не влияя на ее ведомственную функциональность..
За рождением проекта следует создание рабочей команды с людьми с разными навыками и знаниями. Это оборудование является временным и собирается в соответствии с потребностями клиента..
Обычно запрограммированное время для полной или частичной реализации проекта выполняется. После завершения проекта участники могут быть переназначены на другие программы. Рабочие никогда не прекращают принадлежать к своему первоначальному отделу.
2- Динамизм талантов и ресурсов
Квалифицированный персонал и ресурсы могут быть разделены между функциональными отделами и проектными командами. Таким образом, они используются более эффективно и для большего количества подразделений в организации.
3- Коммуникация и свободный поток информации
Матричная структура позволяет сотрудникам общаться быстрее, несмотря на ведомственные ограничения. То есть информация движется как вверх, так и в сторону организации.
Полезная информация о том же проекте не обязательно приложена; Это может быть доступно каждому. Это предотвращает информационные бункеры и создает совместную рабочую среду, которая объединяет организацию.
4- Это позволяет существовать двум фигурам управления одновременно
Каждой новой рабочей группе назначается руководитель проекта, который выступает в качестве руководителя членов группы в ходе проекта. Функции этого ответственного лица не подчинены и не поставлены перед постоянными руководителями каждого отдела.
Так, иногда у сотрудника может быть два начальника одновременно. Чтобы эта система не конфликтовала, важно хорошо определить параметры разделения полномочий и ответственности между обоими руководителями..
5- Развивайте будущих менеджеров
Назначение временных задач участникам проекта делает матричную организацию отличным сценарием для обучения будущих менеджеров, поскольку их легче идентифицировать в междисциплинарной рабочей среде..
6- Вес обязанностей делегирован
Менеджер проекта несет прямую ответственность за завершение проекта в установленные сроки и бюджет. Это требует сильного руководства для обеспечения соблюдения функций.
Успех проекта будет зависеть от принятия решений менеджером, независимо от иерархии организации. Эта модальность также децентрализует функции и процессы, уступая определенный уровень операционной независимости всей структуры.
7- предлагает более быстрые и эффективные ответы
Формирование междисциплинарной команды для нового проекта может произойти довольно быстро, и вполне вероятно, что программа начнется почти сразу.
Проекты основаны на конкретных услугах и продуктах, которые компания обычно предлагает; тогда, время для назначения персонала и начала работы минимально и не требует бюрократического одобрения линейной цепи командования.
Это позволяет компании быстро адаптироваться к потребностям рынка, обеспечить удовлетворительные результаты качества за гораздо меньшее время и немедленно начать другой проект, если это необходимо..
Это также позволяет существовать многим проектам, развивающимся параллельно.
8- Конец проекта не конец работы
Как только проект закрывается или заканчивается, компании не нужно беспокоиться о перемещении персонала, так как сотрудники никогда не перестают принадлежать к своей работе. Это снижает затраты для компании.
В некоторых компаниях величина специального платежа или бонуса за проект обрабатывается для каждого члена команды, но это вознаграждение, не зависящее от обычной зарплаты сотрудника..
В других случаях как постоянная должность, так и назначение в команду или проект являются частью функций занятости..
Примеры компаний с матричной организацией
прижаться
Швейцарская транснациональная компания Nestlé является крупнейшим производителем продуктов питания в мире и имеет более 29 зарегистрированных брендов с годовым объемом продаж более 1,1 миллиарда долларов. Эта корпорация работает в структуре материнской компании.
Децентрализованная организация Nestlé позволяет подчиненным филиалам пользоваться независимостью на высоком уровне.
Хотя крупные стратегические решения принимаются на самом высоком уровне, многие ежедневные операции делегируются местным подразделениям или департаментам..
ABB Group (ASEA Браун Бовери)
Это многонациональная корпорация в области автоматизированной индустриализации (робототехника, электроэнергетика и электроника), которая с 1980-х годов произвела несколько крупных слияний и поглощений компаний, которые позволили хороший рост.
В 2001 году была создана матричная организация для интеграции деятельности по всему миру и децентрализации операций из ее штаб-квартиры в Швейцарии..
Это оказалось успешным, позволило большую близость с клиентами и гораздо быстрее и эффективнее процесс принятия решений.
Это одна из немногих крупных компаний, которая смогла реализовать структурную матрицу. Его деятельность организована в четыре глобальных подразделения, которые сформировали конкретные бизнес-единицы, ориентированные на определенную область промышленности или категорию продукта..
ссылки
- Фахад Усмани (2012). Что такое матричная организационная структура? PM Study Circle. Получено с pmstudycircle.com
- Ф. Джон Рех (2017). Проблемы и преимущества матричного управления на рабочем месте. Баланс. Получено с thebalance.com
- Р. Шнетлер, Х. Стейн и П.Дж. Ван Стаден Характеристики матричных структур и их влияние на успех проекта (онлайн-документ). Университет Претории, Южная Африка - электронная научная библиотека онлайн. Восстановлено с scielo.org.za
- Stuckenbruck, L.C. (1979). Матрица организации. Управление проектами Ежеквартально, 10 (3), 21-33. Институт управления проектами. Получено с pmi.org
- Мартин Вебстер. Что такое матричное управление? - Руководство по матричному управлению. Лидерство Мысли. leadershipthoughts.com
- Дейв Моте. Матричное управление и структура. Справочник для бизнеса - Энциклопедия бизнеса, 2-е изд. Получено с referenceforbusiness.com
- Очерки, Великобритания. (2013). Организационная структура Nestle. Эссе Великобритании. Получено с сайта ukessays.com
- ABB. Наш бизнес Получено с new.abb.com