Как справиться с трудными людьми в жизни и на работе

Конечно, вы имеете дело с трудными людьми на работе, дома или в другой части вашей жизни и буквально делаете ваше существование горьким. Иногда чье-то поведение легко влияет на нас и имеет негативные последствия на работе и в целом, в нашем настроении.

В этой статье я научу вас как бороться с трудными людьми в вашей жизни и работе, разобраться с ситуацией и вернуться к продуктивности и счастья. Ситуация не улучшится сама по себе, а во много раз ухудшится. Поэтому вы должны столкнуться с ситуацией, в то время как вы можете поддерживать эмоциональный контроль.

Ниже вы получите несколько ключей, чтобы справиться с ситуацией и изучить методы для решения частых ситуаций..

7 советов по работе с трудными людьми

1- Не придавайте значения не влиятельным людям

Если не важно принимать меры, не беспокойтесь о поведении того, кто не имеет значения в вашей жизни и не стоит вступать в споры или драки.

Не пытайтесь убедить кого-либо или изменить его негативное поведение, поскольку вы будете тратить свое время впустую. Если вы можете, соблюдайте разумную дистанцию ​​с людьми, которые негативно влияют на вас, если вы не можете, если вам придется действовать. 

Ситуации, на которые я ссылаюсь, следующие: 1) когда негативное влияние носит временный характер (например, кто-то, кто наносит вам удары, потому что вы начали медленно или клиент жалуется на что-либо), 2) если поведение другого человека выдержано дает преимущества; например, кто-то, кто не любит вас на вашем компьютере, но кто очень умный и приносит хорошие идеи.

В подобных примерах вам придется задуматься о том, стоит ли сталкиваться с ситуацией, и можно ли терпеть поведение другого человека..

2- Не будь реактивным

Если вы реагируете, вы плохо справитесь с ситуацией и будете действовать импульсивно, делая то, о чем вы, возможно, сожалеете. Тщательно продумайте, что вы будете делать или говорите, прежде чем делать это..

Дышите глубоко или считайте до десяти, чтобы расслабиться, контролировать себя и подумать о том, как лучше всего действовать, чтобы получить желаемые результаты; думать о плюсах и минусах.

Если вы думаете, что вы вышли из-под контроля, даже если вы пытались расслабиться или сосчитать до десяти, идите в одно место, пока вы не овладеете собой.

3- Не принимайте это на свой счет

Если вас обижают чье-то поведение или слова, попробуйте взглянуть на ситуацию по-другому. Например, вы можете подумать, что ваш начальник не заботится о вас или что он слишком занят.

Если вы избегаете личного восприятия поведения других людей, вы можете воспринимать их поведение более объективно.

Люди делают то, что они делают для их благополучия, а не для нас.

Еще один способ не персонализировать себя - поставить себя на место других людей: что бы вы сделали в вашей ситуации? Например: «для моего партнера нормально не иметь времени с понедельника по пятницу, должно быть очень утомительно работать 8 часов в день».

Если кто-то ведет себя грубо или жестоко, это не оправдание, я хочу объяснить, что вы избегаете принимать это лично, избегаете эскалации в обсуждении / конфликте и заставляете принимать более разумные решения. 

4- Сосредоточьтесь на задаче, а не на личном

Существует два вида конфликтов: задача (рабочие решения, как сделать проект, какой цвет выбрать для маркетинговой кампании ...) и персонал (с акцентом на личные характеристики партнеров).. 

Доказано, что задание конфликтует в средней степени, положительно сказывается на творчестве, инновациях и качестве проделанной работы..

Тем не менее, личный конфликт всегда отрицателен, и перенос профессиональной проблемы с работы на что-то личное приведет только к эскалации конфликта, и возвращаться к нему будет все сложнее..

5- эффективно общаться с верой

Есть люди, которые жестоко общаются не только на словах, но и на невербальном языке; движение глаз, сложные взгляды, наведение пальца, жестокие жесты и т. д..

Конечно, вы встречали людей, которые неверно истолковывают вас, нападают, сообщают вам какой-то личный недостаток или чрезмерно негативны, всегда сосредотачиваясь на том, что не так.

Целью общения этих людей является контроль, а не решение проблем и их решение, принятие коллективного решения. В этих случаях не продолжайте игру другого человека и задавайте вопросы, чтобы им стало известно о последствиях того, что они просят: 

Человек с жестоким общением: «это не сработает, я думаю, вы делаете это очень плохо»

Ответ: «Можете ли вы предоставить решение?

Человек с жестоким общением: «не будь глупым, ты внесешь свой вклад».

Ответ: если вы продолжите относиться ко мне неуважительно, я не буду продолжать работать / разговаривать с вами, это то, что вы хотите??

Другой способ атаковать комментарии - ответить неожиданным и забавным комментарием или сменить тему:

Человек с жестоким общением: "Перестань беспокоить, ты делаешь это смертельным исходом".

Ответ: «Хорошая идея, чтобы я мог отдохнуть. Вы регистрируетесь? "?

6- Используйте юмор

Юмор снимает напряжение, снимает агрессивное поведение и показывает, что у вас больше социальных навыков. 

Вы: Привет, как дела??

Товарищ (не заметил).

Вы: UFF я представляю, вы должны быть хорошо сконцентрированы (в тоне юмора).

7- Умно сразитесь с обидчиками

Люди, которые психологически оскорбляют на работе, делают это с людьми, которых они считают слабыми и пассивными. Обычно, когда жертва защищается, обидчик на работе начинает исправлять свое плохое поведение.

Чтобы противостоять этим людям, вы должны быть уверены, что у вас есть социальная поддержка, твердо стоять и не терпеть maltratato, потому что они будут повторять это снова. 

Прежде всего, попытайтесь решить проблему, просто поговорив с другим человеком и используя сообщения типа «Я не очень хорошо работаю, если вы так ко мне относитесь». Выразите себя: чтобы справиться с негативным поведением другого человека, сообщите ему, что вы расстроены, используя эту структуру: поведение, чувства и потребности. Например, в случае партнера, который плохо к вам относится:

«Когда ты так ко мне относишься, мне плохо, чтобы хорошо работать, мне нужно чувствовать себя хорошо. Что заставляет вас вести себя так??

К сожалению, найдутся люди, которые просто не заинтересованы в других и не заботятся о вреде. Если другой человек продолжает вести себя так же или имеет место физическое, психологическое или словесное насилие, проконсультируйтесь с вашим начальником или отделом кадров.

Когда вы говорите со своим начальником или сотрудником отдела кадров, попросите совета и опишите ему проблему косвенным образом, чтобы он понял, что вы хотите решить эту проблему для себя: «У меня проблема в том, что Мануэль относится ко мне плохо и грубо работает. Я не хочу, чтобы вы решили это, хотя я хотел бы, чтобы вы дали мне несколько советов ".

8- Если ничего не работает, вы можете искать другую работу

Жизнь не заканчивается вашей текущей работой, и если вы вели себя правильно. Оцените, что приносит вам работа с точки зрения счастья, что она дает вам в финансовом отношении, если у вас есть варианты поиска другого. Если победят профессионалы, сосредоточьтесь на решении проблемы.

Если минусы победят, сосредоточьтесь на том, чтобы оставить свою текущую работу и искать другие решения за пределами.

Какой еще совет ты бы дал, чтобы справиться с трудными людьми??