Межличностный интеллект Что это такое и как его улучшить?

межличностный интеллект это способность человека общаться и общаться с окружающими. Это один из восьми множественных интеллектов, созданных американским психологом Говардом Гарднером в своей теории. Эта классификация противоречит единой концепции интеллекта.

С этого момента математический характер или академический успех перестают считаться единственным интеллектом и другими формами таланта, связанными с его собственными чувствами, личными отношениями, спортом и другими контекстами, в которых устанавливается движение студента. человек.

Межличностный интеллект имеет основополагающее значение для интуитивного понимания того, что они чувствуют или в каком настроении находятся люди в вашем окружении. Это важный факультет для некоторых профессий, особенно тех, которые используются в общественных местах, таких как коммерческая деятельность. А также для отношений интимного или личного характера.

В этой статье вы сможете углубиться в концепцию межличностного интеллекта и найдете несколько советов по его совершенствованию, которые будут очень полезны как в личной, так и в профессиональной жизни..

Концепция межличностного интеллекта

Говард Гарднер в своей теории множественного интеллекта развивает восемь концепций понимания или мысли; лингвистический интеллект, логико-математический интеллект, пространственный или визуальный интеллект, музыкальный интеллект, телесно-кинестетический интеллект, внутриличностный интеллект, межличностный интеллект и натуралистический интеллект, присутствующие в сознании человека.

Межличностный интеллект - это один из двух способов мышления личного характера, который отличает американского психолога.

Говард Гарднер в своей книге Переосмысление интеллекта: множество интеллектов для 21-го века  определяет межличностный интеллект как «способность человека понимать намерения, мотивы и желания других людей и, следовательно, эффективно работать с другими».

Некоторые профессии требуют очень острого и развитого межличностного интеллекта для выполнения задач, связанных с этими работами. Некоторые из этих профессий являются коммерческими, профессорами, врачами или медицинским персоналом, политическими или другими лидерами, например, религиозными и актерскими. Во всех них вам приходится иметь дело со многими разными людьми.

По словам самого Гарднера, его определение интеллекта тесно связано с тем эффектом, который сам индивид оказывает на других. Из этого значения, которое придается взаимосвязи между людьми, рождается межличностное понимание.

Межличностный интеллект в биологической сфере

Этот способ интеллекта, как объясняет Говард Гарднер в другой из своих книг, Множественные умственные способности: новые горизонты в теории и на практике, Хорошее развитие межличностного интеллекта тесно связано с деятельностью, которая происходит внутри лобной доли мозга.

Эта часть коры головного мозга отвечает за исполнительные функции, то есть за поведение человека..

На самом деле, как утверждает американский психолог в своей книге, повреждения в этой зоне мозга могут привести к изменениям личности, некоторые из которых необратимы.

Эти повреждения могут также привести к некоторым типам деменции или психическим и нейродегенеративным заболеваниям, таким как болезнь Пика, которая непосредственно влияет на поведение и контроль человека, который страдает от эмоций..

Биологическое происхождение межличностного интеллекта является фундаментальным, чтобы лучше понять его.

Наконец, Гарднер говорит о двух важных биологических факторах, которые существенно влияют на развитие межличностного мышления и отличают людей от животных, хотя некоторые из них уже процветают у некоторых млекопитающих, таких как приматы.

Одним из них является эмоциональная привязанность к матери или тому, кто выполняет роль матери. Другим фактором является важность, которую человек придает социальному взаимодействию, элементу, уже использовавшемуся доисторическими обществами для таких задач, как охота, требующая команды, и которая является источником организационных и сплоченных потребностей и группы, которая имеет люди.

Межличностный интеллект против Эмоционального интеллекта

Концепция межличностного интеллекта Гарднера очень похожа на концепцию эмоционального интеллекта, которая определяет психолога и научного журналиста Даниэля Големана.

По словам Говарда Гарднера в Интеллект переосмыслен, поведение, которое Гоулман предлагает в своей книге Эмоциональный интеллект  они полностью соответствуют их идее межличностного интеллекта, а также идее межличностного интеллекта, поскольку такое поведение связано с эмоциями как человека, так и остальных людей в его среде..

Тем не менее, основное отличие, отмеченное Гарднером, заключается в том, что Гоулман оставляет академическое поле интеллекта, чтобы сосредоточиться на других аспектах, таких как ценности и социальная политика..

11 советов по улучшению межличностного интеллекта

Межличностный интеллект напрямую связан с хорошим прогрессом социальных навыков.

Как объясняет Говард Гарднер в своей теории множественного интеллекта, они не происходят независимо, но обычно проявляются совместно и присутствуют у всех людей, хотя у некоторых людей это может быть уменьшено из-за повреждения мозга, такого как перечисленные в предыдущем разделе.

Социальные навыки необходимы не только для выполнения большей части профессиональной работы, особенно если они предоставляются публике, но вы должны знать, как правильно с ними обращаться, чтобы развиваться и вести себя соответствующим образом в группе..

Хороший межличностный интеллект может помочь вам понять пожелания или чувства окружающих вас людей, даже если они пытаются это скрыть.

Советы, изложенные ниже, помогут вам улучшить свой межличностный интеллект, чтобы лучше выполнять свою работу или, просто, правильно общаться с окружающими вас людьми..

1- Слушайте других активно

Внимательное слушание других людей - лучший способ узнать их проблемы, желания и чувства.

По словам авторов Мелвин Л. Сильберман и Фрида Гансбург в книге  Люди умные: развивая свой межличностный интеллект, понимание других оказывает большое влияние на успех общения и эмитента, а также на влияние, которое он оказывает на собеседника.

Слушая, многие аспекты, которые не известны о другом человеке, обнаружены. Если вы внимательно слушаете кого-то, вы можете предотвратить определенные виды поведения, обогнать их и действовать последовательно, чтобы удивить собеседника.

Кроме того, активное слушание является одним из основных инструментов для разрешения конфликтов..

2- Веди эмпатически

Активное слушание должно сопровождаться сочувствием. Поместив себя на место человека, с которым вы взаимодействуете, поможет вам лучше узнать, как вы себя чувствуете, что вам нужно и почему вы ведете себя конкретно, а не иначе.

3- Обратите внимание на невербальное общение

В дополнение к разговорной речи, вы должны смотреть на жесты или движения тела, которые делает другой человек.

Невербальное общение может передать чувства или состояние юмора, которые ваш партнер пытается скрыть.

Например, если он скажет вам, что он в порядке, но его лицо серьезное и отводит взгляд, это может быть четким сигналом того, что что-то не так.

4- Выразите себя ясно

В межличностном интеллекте эмоции и потребности других так же важны, как и ваши.

Выражение себя в ясной и краткой форме облегчит понимание со стороны людей вокруг вас.

Установи свои потребности и цели, они помогут тебе понять других, кто ты есть и чего ты хочешь в жизни.

В этом смысле очень важно отметить, что для улучшения межличностного интеллекта мы не должны перестать быть самими собой. По словам Сильбермана и Гансбурга, если вы не говорите вещи, а только намекаете, разочарование и разочарование.

Давайте приведем пример группового проекта, в котором лидер не дает четкого определения задач, а только дает определенные подсказки, и каждый участник интерпретирует эти руководящие принципы по-своему, что приводит к отсутствию координации и не достижению поставленных целей. Понятно, что в этой ситуации возникнет конфликт между одним и другим.

6- Дайте и получите отзыв

Оставьте отзыв, разговаривая с кем-то, и вы поймете того человека, который вас внимательно слушает, и что вы заинтересованы в том, что вы говорите.

Отзывы должны быть последовательными, конкретными и постараться быть полезными.

Вы также должны поощрять обратную связь в отношении того, что вы говорите, чтобы знать, что думает этот человек, а не делать свои собственные идеи в своей голове..

Важно получить эту обратную связь, предыдущее активное слушание и дать время другому человеку организовать свои идеи и мысли.

7- научиться разрешать конфликты

Способность разрешать конфликты является признаком того, что у вас хороший межличностный интеллект. На самом деле, те люди, которые работают больше всего, являются исключительными модераторами в этой резолюции..

В этом разделе вы узнаете три ключа, которые помогут вам легко и кратко прекратить конфликты или ссоры с человеком или группой людей:

- Активно прислушиваться к сторонам или возможным сторонам конфликта. Внимательное отношение к тому, что они говорят, служит не только для устранения этого напряжения, когда оно уже произошло, но и для предотвращения его возникновения. Большая часть драки или напряженности между людьми происходит из-за отсутствия связи.

- Оставьте вещи ясными. Указав свою точку зрения с самого начала, можно избежать многих недоразумений.

- Сохраняй спокойствие Конфликт - это обычно ситуация, когда характер и напряженность близки к поверхности. Чтобы не создавать атмосферу беспокойства и напряженности, самое главное, чтобы вы сохраняли спокойствие.

9- Посвятить время для общения

Нет лучшего способа улучшить межличностный интеллект, чем общаться со многими людьми..

Важно, чтобы вы проводили время со своей семьей и друзьями, а также чтобы вы встречали новых людей, даже из другой культуры.

Это поможет вам открыть свой разум, лучше контролировать свои эмоции в отношениях и понимать других людей гораздо яснее..

Деятельность по работе межличностного интеллекта

В дополнение к этим советам, есть другие действия, которые могут помочь вам улучшить свои социальные навыки, такие как присоединение к волонтеру.

Как говорит Говард Гарднер в Интеллект за семь шагов (1996), межличностный интеллект должен осуществляться с помощью совместных игр, участия в групповых проектах и ​​дискуссиях, чтения книг и использования материалов из разных культур или практики театральных и других групповых ролевых игр..

Другими действиями, которые помогут вам прогрессировать в области межличностного интеллекта, является факт предложения себя на ответственные должности в вашей работе или в других областях, поскольку они заставят вас больше сосредоточиться на людях, к которым вы обращаетесь..

Аспекты, которые могут быть негативными для межличностного интеллекта

Есть повреждения мозга и другие элементы, которые вредны для правильного развития социальных навыков.

В дополнение к психическим расстройствам, которые непосредственно влияют на лобную кору головного мозга, таким как болезнь Пика, упомянутое выше, существуют и другие заболевания, которые могут снизить межличностный интеллект. Некоторые из них:

аутизм

Это расстройство нейронального происхождения характеризуется, среди прочих симптомов, дефицитом социального поведения. Люди, страдающие аутизмом, обычно испытывают затруднения при разговоре, не знают, как вести себя в соответствии с культурно установленными нормами. Они также могут представлять проблемы со связью. Все это затрудняет установление дружеских отношений с другими людьми.

Беспокойство или депрессия

Тревога или состояние депрессии также могут затруднить использование адекватного межличностного интеллекта..

Депрессивные или страдающие от тревоги, имеют проблемы, чтобы связать, в большинстве случаев из-за отсутствия интереса, вызванного тем же недостатком аппетита, который вызывают эти расстройства.

Изменения в личности также могут произойти. Некоторые типы депрессии могут быть связаны с биполярным расстройством.

В дополнение к болезням и проблемам со здоровьем, которые влияют на мозг, существуют вещества, вредные для межличностного интеллекта, такие как алкоголь и другие виды наркотиков..

Алкоголь повреждает префронтальную область коры головного мозга, непосредственно ответственную за поведение.

ссылки

1. Гарднер, Х., 1996, Интеллект в семь шагов. Получено 14 февраля 2017 г. из Google Scholar.
2. Гарднер, Х. (н.д.). Разум переосмыслил множественные умственные способности 21 века. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Основные книги.
3. Гарднер, Х. (2010). Множественные умственные способности: новые горизонты. США: читай как хочешь.
4. Silberman, M.L. & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: развитие вашего межличностного интеллекта. Сан-Франциско: Берретт-Келер.