Характеристики синхронной связи, модальности, примеры

синхронное общение это процесс, посредством которого два или более субъекта обмениваются речами через среду в реальном времени. В этой концепции фактором, определяющим, является ли связь синхронной или асинхронной, является время. Наиболее яркими примерами этого общения являются те, в которых несколько человек находятся в одном месте..

Разговор с парой, общение с учителем или приятный разговор с другом также являются частью примеров синхронного общения. Даже когда несколько человек горячо спорят, слушая аргументы друг друга, мы сталкиваемся с синхронным общением. 

индекс

• 1 Характеристики
  • 1.1 Телефонная связь
  • 1.2 Виртуальное пространство
• 2 Модальности
  • 2.1 Чаты
  • 2.2 Мгновенные сообщения
• 3 преимущества
• 4 Недостатки
• 5 примеров
  • 5.1 На личном уровне
  • 5.2 На рабочем месте
  • 5.3 В учебном процессе
• 6 Ссылки

черты

Основной характеристикой синхронного общения является отклик собеседника, который происходит в режиме реального времени.

В течение долгого времени этот тип реакции - и, следовательно, синхронное общение - происходил только тогда, когда вовлеченные были в одном месте, но общение получило огромное развитие благодаря технологической эволюции.

Это не ново. На протяжении веков технологическое развитие влияло на то, как мы информируем себя, общаемся и взаимодействуем. Например, бумага и телефон повлияли на наше межличностное общение, позволив нам связаться даже в разных местах..

Бумага, материальная поддержка сообщения, становится письмом. Письмо переходит из одного места в другое: ограничение, накладываемое расстоянием, преодолевается. Однако это не может избежать временного разделения между тем, кто выдает сообщение, и тем, кто его получает..

В этом случае контакт уходит во времени и пространстве. Взаимодействие не является прямым, космический барьер делает связь асинхронной.

Телефонная связь

В случае телефонного разговора, даже когда есть физическое разделение, существует одновременность контакта. Взаимодействие прямое, немедленное. Это происходит в режиме реального времени и, следовательно, является синхронным.

Виртуальное пространство

Разговор, участие в форумах или игра в Интернете в виртуальном пространстве также являются выражением синхронного общения.. 

Фактически, именно к этому типу взаимодействий чаще всего относится выражение синхронная коммуникация. Это заключается в одновременном контакте между людьми через Интернет с различных устройств, таких как компьютеры, мобильные телефоны и планшеты, среди других..

модальности

Чаты

Чаты - это виртуальное место встречи. Поддержка групповых собраний в Интернете с компьютера, мобильного или другого устройства становится все более распространенным видом деятельности. Эта модальность расширяется с конца восьмидесятых.

Чаты - это постоянное место для встреч. Они носят тематический или общий характер и могут быть открытыми или ограниченными; последние требуют разрешения для участия. У некоторых есть модераторы, а у других нет. В настоящее время чаты поддерживают обмен текстами, голосом, данными, изображениями и видео..

Мгновенные сообщения

Обмен мгновенными сообщениями, основанный на прямом обмене голосом или текстом, является еще одним способом синхронной коммуникации. Для использования этого ресурса необходимо установить программу, и общение возможно только между людьми, которые используют одну и ту же программу. Это одна из самых популярных форм общения.

Его разработка позволила использовать в дополнение к текстам голосовые сообщения. Одной из особенностей является то, что вы можете сохранять обмен сообщениями. Помимо голосового или текстового сообщения, вы можете отправлять и получать фотографии, видео, аудио и ссылки.

выгода

- Это не зависит от места. Это подразумевает возможность общения с любым человеком в любой точке мира, когда вы хотите или нуждаетесь.

- Позволяет прямой обмен информацией в режиме реального времени.

- Как правило, можно отслеживать устойчивые взаимодействия.

- Это место для сбора и обработки своевременной информации, представляющей интерес.

- Позволяет вам получать и защищать такие материалы, как видео, фотографии и документы.

- Может подражать ситуации совместного усилия, несмотря на физическое разделение.

недостатки

- В групповой ситуации не всегда возможно отслеживать взаимодействия, которые происходят.

- Если четкие правила не установлены, обмены в групповых ситуациях могут привести к путанице.

- Они могут производить насыщение оборудования.

- Не всегда возможно быть в курсе технологических достижений.

- Они могут создать зависимость.

примеров

На личном уровне

Синхронное общение служит для быстрого поиска семьи, друзей или других людей, с которыми мы разделяем интересы. 

На рабочем месте

В организациях, обычно через Интранет, чаты используются для распространения руководящих принципов, обновления информации и обсуждения или согласования решений.

В бизнес-пространстве онлайн-обмен также применяется для предоставления консультаций, поддержки или прямой информации для клиентов.

Кроме того, этот инструмент применяется для выяснения характеристик, интересов и потребностей клиентов. Полученная информация питает принятие решений с точки зрения маркетинга и проекции институционального имиджа..

В учебном процессе

Интеграция медиа и коммуникационных технологий является обычной практикой в ​​сфере образования, как в формальной, так и в неформальной. Конкретным воздействием такой практики стало развитие дистанционного образования.

Это состоит из завершения учебного процесса, не требуя постоянного присутствия в классе. Это позволило преодолеть ограничения с точки зрения таких факторов, как время, расстояние и наличие учителей.

Взаимодействие в реальном времени является одной из его характеристик. Такое взаимодействие включает в себя как контакт учителя с учеником, так и отношения между самими учениками. Кроме того, обмен мгновенными сообщениями способствует обмену и обратной связи между участниками, а также между ними и учителями.

Живой контакт гарантирован в любое время. Аналогичным образом, в формальной области существует широкий спектр исследований, ведущих к получению степени, сформулированных и продвигаемых через сеть. Многие из этих предложений предлагают персонализированное онлайн сопровождение.

Технологический прогресс может изменить то, как мы относимся к окружающей среде, и как мы понимаем и управляем нашей реальностью. Благодаря этому прогрессу мы преодолели некоторые ограничения и, вероятно, создали новые требования и зависимости в центральном социальном процессе: коммуникация.

ссылки

1. Кастаньеда, Линда (2007) Синхронные и квазисинхронные инструменты для образовательного общения. Получено с: researchgate.net
2. Kiss de A., Diana (2006). Уровни взаимодействия в интернет-коммуникации (2006). Fields Международный журнал связи 15. 45-57. Получено с: idus.us.es
3. Маклюэн, Маршалл (1966) Понимание СМИ. Расширения человека. Редакция Paidos. Барселона, Испания.
4. Soto, C.F., Senra, A.I.M. & Neira, M.C.O. (2009). Преимущества использования ИКТ в учебно-воспитательном процессе с точки зрения преподавателей испанского университета. EDUTEC. Электронный журнал образовательных технологий, (29). Получено от: edutec.es
5. Вальверде Б., Хесус (2002) Инструменты синхронного и асинхронного общения. Глава III. Получено из: mc142.uib.es:8080