Поделиться:
8 Внутренние и внешние факторы переговоров
некоторые Внутренние и внешние факторы ведения переговоров они могут быть, с одной стороны, характеристиками личности, информации и обстановки, а с другой стороны, финансовой, политической, технологической и социокультурной средой.
Переговоры - это процесс, посредством которого две или более стороны, имеющие общие и противоречивые цели и задачи, создают пространство для обсуждения своих предложений и вырабатывают условия для достижения какого-либо соглашения..
Это интерактивное общение для принятия решений и действий каждый раз, когда кому-то нужно что-то от другого человека и / или наоборот, пытаясь достичь наиболее удовлетворительного результата для всех участников..
Переговоры являются частью повседневной жизни всех людей; родители и дети договариваются об условиях дома, среди друзей, учителей и учеников, работников и работодателей, покупателей и продавцов, политиков, партнеров и др..
Хорошие переговоры заканчиваются тем, что стороны признают интересы и потребности другого и устанавливают хорошие отношения в будущем.
Деловой мир отличается тем, что эта область очень хорошо изучена и развита, что обеспечивает достижение финансового успеха так серьезно, как если бы это было искусство само по себе..
Внутренние факторы, которые влияют на переговоры
Для заинтересованных сторон эти элементы или переменные обычно имеют некоторый уровень контроля до или во время переговоров.
Время и опыт в области ведения переговоров, совершенствование в освоении этих очков, чтобы стать навыком.
Информация и предварительная подготовка
Этот фактор является одним из наиболее важных, поскольку он является основой предыдущей подготовки. Прежде чем перейти к столу переговоров, каждая сторона должна руководствоваться в исследовании данных, фактов, тенденций, исследований, расчетов, прогнозов и т. Д. Информация это сила.
Это включает в себя знание сильных и слабых сторон, как своих, так и чужих; а также разработка планов на случай непредвиденных обстоятельств, прогнозирование как можно большего количества сценариев и наличие возможных встречных предложений в вашем рукаве.
Любой участник, который лучше информирован, будет иметь преимущество в переговорах.
Убедительные и логичные аргументы никогда не могут быть должным образом представлены при отсутствии соответствующей информации.
Сценарий и время
Место, где проходит деловая встреча, может или не может помочь доверию заинтересованных сторон. Любой, кто выберет знакомый или выгодный для себя сайт, получит преимущество.
Если офис - это отдельное пространство, хозяин может проявить вежливость в обществе в качестве жестов доброй воли, которые приведут к плодотворному и приятному ходу переговоров..
Благодаря цифровому прогрессу в области телекоммуникаций, в настоящее время многие переговоры ведутся с помощью аудио- или аудиовизуальных средств, таких как телефонный или видеозвонок, особенно на расстоянии..
Хотя это тенденция современности, стремление вести переговоры лично предлагает очень важный вес в отношении доверия и приверженности.
Также момент и продление встречи представляет собой элемент заботы. Установить без давления график взаимного согласия и с учетом внешних и конкурентных факторов, может быть разница между эффективностью и неудачей.
личность
Как качества, так и навыки обеих сторон важны во время переговоров.
Отличные стратегии могли быть изучены и разработаны, но знание того, как представить и использовать их убедительно, так же или более важно.
Приспособляемость, терпение, доброта, юмор, контроль над эмоциями, даже знание того, когда применять квоту молчания, могут быть решающими при заключении сделки. Получение баланса между дихотомиями личности очень важно.
Твердость или гибкость имеют оба момента, а также интровертированы или спонтанны, эмпатичны или дистанцированы, дерзки или сдержанны, агрессивны или пассивны.
Умение читать и интерпретировать намерения и выражения оппонента имеет решающее значение при принятии решения, как действовать.
Полномочия идти в ногу с переговорами - лучший способ довести их до завершения сделки. Для всего этого необходимо иметь очень хорошо развитые навыки общения, которые передают доверие, уважение и доверие.
Следует отметить, что такие факторы, как внешний вид, мотивация, безопасность, интересы и цели, уровень приверженности, шкала ценностей, отношение в целом, среди прочего, также принимаются за стол переговоров каждого заинтересованного лица..
Внешние факторы, которые влияют на переговоры
К этим элементам относятся те, которые заинтересованные стороны практически не контролируют во время переговоров; не зависит от подготовки, учебы или навыков.
В зависимости от случая, будь то положительный или отрицательный, он устанавливает новые сценарии с различными условиями. Если они благоприятны, они воспринимаются как выгодная возможность.
Если нет, и с учетом того, что никто не хочет потерять деньги, инвестиции или затраты, эти пункты обычно являются причиной отмены, замораживания или реструктуризации условий бизнес-операции..
Финансовая среда
Поведение местной или глобальной экономики имеет важное значение в условиях переговоров.
Опора на гарантии контракта или на прогнозы всегда будет проблемой в странах с колебаниями валютных курсов..
Инфляция и девальвация всегда будут пересматривать ранее установленные условия. Экономическая нестабильность в стране является большим риском, когда речь идет о создании делового партнера.
Политические изменения
Смена правительства, местной или международной политики может оказать огромное влияние на решения о том, кто продается или покупается, а кто инвестирует, а кто нет..
Обычно за изменениями в правительстве следуют экономические реформы или новые правила. Юридическая и институциональная поддержка обязательно переоценена, чтобы выглядеть как предыдущая.
Все это влияет на то, как компании структурируют цепочку производства, снабжения, импорта, как они должны соответствовать сотрудникам, с учетом налогов, социального обеспечения, здравоохранения, окружающей среды и других..
Страна с политической нестабильностью - это риск для бизнеса. С другой стороны, новое коммерческое открытие страны представляет новые рыночные возможности и интересные задачи для компаний и компаний..
Технологические достижения
Технологические платформы постоянно развиваются и с непревзойденной скоростью. Это заставляет производителей, продавцов и инвесторов управлять своим бизнесом быстрее и стремиться оставаться на связи и быть в курсе последних достижений..
Влияние технологий охватывает все уровни отрасли. Организации должны постоянно обновлять, внедрять и корректировать свои бизнес-функциональные структуры, чтобы их переговоры не пострадали.
Социокультурные элементы
Мир вступает в эру принятия, прогрессизма и признания во многих социокультурных измерениях.
Парадигмы о гендере и расе рушатся каждый день и создают новые тенденции и этические стандарты среди населения.
Это резко изменило ожидания и поведение аудитории и потребителей на определенных рынках..
Окружающая среда
Особенно энергетические отрасли и компании, зависящие от цепочек поставок и распределения товаров, товаров и продуктов; они зависят от окружающей среды.
Будь то по морю, суше или воде, стихийные бедствия или катастрофы неизбежны. Районы высокого риска часто сталкиваются со многими трудностями при закрытии переговоров на условиях, приемлемых для обеих сторон..
ссылки
- Ллойд М. Райнхарт. Переговоры - академический взгляд на процесс управления отношениями. МХЕДА - Журнал СМИ. Получено с сайта имеджорнал.орг
- The New York Times Syndicate (2008). Ключевые факторы, которые влияют на переговоры. Эмираты 24/7. Восстановлено от emirates247.com
- Дженна Гурдро (2012). Тайное искусство ведения переговоров: убери свое эго со стола. Forbes. Получено с forbes.com
- Майкл Санбиль (2009). Искусство ведения переговоров. Предприниматель. Получено от предпринимателя.com
- Ахиллес (2014). Как внешние факторы могут повлиять на закупки. Восстановлено от achilles.com
- Даршан Каду 6 Важных факторов, которые влияют на процесс переговоров. Поделитесь своими эссе. Получено с shareyouressays.com
- Управление обучением HQ. Что такое переговоры? - Факторы, влияющие на переговоры. Управление исследования HQ. Получено с managementstudyhq.com
- Марио Блюменфилд (2009). Факторы, которые влияют на переговоры. Переговоры, общение и коллекции. Восстановленный от cobranzas.wordpress.com.