Трудовые домогательства 3 типа и что делать в серьезном деле
трудовые домогательства, Домогательство на рабочем месте или «моббинг» - это ситуация насилия или домогательства на рабочем месте, обычно направленная на человека (жертву) одним или несколькими другими лицами с целью изолировать их от рабочей группы и, в конечном итоге, заставить их уйти в отставку или быть уволенным.
Это важное явление, поскольку оно включает в себя множество враждебных и повторяющихся действий, которые представляют собой настоящую психологическую пытку для жертвы..
В этой статье мы объясним, что это такое, что делать в случае домогательства на рабочем месте, его типы, последствия и как его идентифицировать..
Вот некоторые статистические данные:
- Менее 5% людей, которые страдают от этого, решают осудить.
- В Испании страдают 9% работников.
- В Мексике 44% профессионалов перенесли это, и это главным образом выполнено начальством.
- В Колумбии в первом квартале 2014 года в Министерство труда было подано 346 жалоб..
- Опрос Министерства здравоохранения Чили показал, что 9,4% мужчин и 7,6% женщин были затронуты ситуациями трудового насилия (физическое, психологическое или сексуальное домогательство на работе)..
- В Перу 47% стали жертвами.
Отношение труда преследователей
Существует много видов поведения, которые, повторяющиеся со временем, могут рассматриваться как домогательство на рабочем месте. В общем, они следующие:
Кричать, оскорблять или плохо разговаривать с жертвой, перед другими людьми или в частном порядке.
Угроза или принуждение это постоянно.
Не позволяйте жертве выражать себя. Действуя так, как будто его нет, например, не разговаривая с ним на собраниях.
Постоянно критиковать вашу работу, ваши идеи и ваши предложения, или просто не принимать их во внимание, используя любой предлог.
Дискриминация в отношении жертвы, применение к ней исключительных мер с целью ее стигматизации, перевода на более низкие должности, снижения ее заработной платы и т. Д..
Препятствует развитию вашей карьеры, затрудняет доступ к акциям, курсам или рекламным акциям.
Выполняйте тяжелые шутки, ставьте неприятные прозвища, крадите или уничтожайте важные элементы для выполнения работы жертвы.
Чтобы дискредитировать ее, назначьте ее работу, которая ниже ее способностей, неудобна или унизительна, порочит или клеветает на нее, распространяя ложные слухи, которые влияют на ее имидж, репутацию и профессионализм.
Презирай это перед своими коллегами. Высмеивать вашу работу, ваши идеи или результаты, атаковать ваши личные убеждения в отношении религии или других идеологий.
Поощряйте других партнеров участвовать в любом из упомянутых действий, путем убеждения или злоупотребления властью..
Как видите, у преследователей есть много способов начать моббинг, всегда с одной и той же целью: заставить жертву чувствовать себя атакованной, униженной и презираемой, чтобы она изолировала себя, оставила свое положение или была уволена.
Типы домогательств на рабочем месте
В основном, существует три типа домогательств на рабочем месте:
Падающие домогательства
Это самый частый тип моббинга.
Это происходит, когда один или несколько боссов преследуют работника более низкого иерархического уровня. Этот тип преследования может иметь стратегическую цель (предполагается, что преследуемый уходит в отставку, чтобы избежать необходимости выплачивать компенсацию, соответствующую увольнению); может использоваться в качестве инструмента управления (все сотрудники подвергаются преследованиям из-за страха потерять контроль), или это может быть извращенным преследованием, то есть без другой цели, кроме как заставить другого человека чувствовать себя плохо.
Восходящее преследование работы
Это происходит, когда работника с определенным иерархическим уровнем преследуют один или несколько его подчиненных.
Обычно это происходит, когда сталкеры не принимают человека, который является их боссом, особенно если они новички в должности. Это явление может также проявляться как реакция на авторитарного босса, высокомерного, капризного или неспособного принимать беспристрастные решения..
Это наименее частый тип издевательств, составляющий от 2,5% до 9% всех случаев моббинга.
Горизонтальное трудовое преследование
Происходит, когда работник подвергается преследованиям со стороны одного или нескольких его сотрудников, находящихся на одном иерархическом уровне.
Причины, которые провоцируют этот тип домогательства, могут быть различными: личная вражда, нападение на человека, который слабее или отличается (дискриминация по признаку пола, религии, сексуальной ориентации, идеологии и т. Д.) Или просто использование этого человека в качестве козлом отпущения всего плохого, что происходит.
Также вполне возможно, что чувства зависти по отношению к жертве (которая обычно обладает хорошими навыками и способностями к работе, отличными способностями в своей личности или даже физической красотой) являются теми, которые вызывают преследование, чтобы унизить или свести к минимуму жертве, из-за страха потерять свою работу или из-за того, что качества жертвы могут затмить преследователя, который на самом деле может испытывать чувство неполноценности или личной неудовлетворенности.
Как отличить домогательство на рабочем месте от обычных трудовых споров
Конфликты возникают во всех рабочих средах, и это естественно, что это происходит в любой рабочей группе. Но есть важные различия между ожидаемыми конфликтами и поведением домогательства на рабочем месте. В следующей таблице вы увидите самые важные.
Последствия моббинга
Существует множество возможных последствий домогательства на рабочем месте..
Среди психические последствия, могут быть беспокойство, депрессия, потеря интереса к занятиям, которыми раньше занимался пострадавший, нарушения сна, низкая самооценка и многие другие.
Из физическая точка зрения, Могут появляться различные соматизированные состояния, такие как респираторные расстройства (удушье, гипервентиляция, приливы и т. Д.), Боли в мышцах, шее или пояснице или желудочно-кишечные расстройства, такие как расстройство желудка, боли в животе, тошнота, слизистая оболочка рта и т. Д..
В социальном плане преследование на рабочем месте может привести к изоляции, отстранению жертвы, смирению с ситуацией или отчуждению от окружающей среды..
Наконец, в рабочем аспекте преследование может привести к медицинским потерям из-за стресса, снижения работоспособности, низких ожиданий в его работе и даже может привести к отставке или увольнению лица, которое подвергается преследованию..
Эти последствия зависят от продолжительности преследования, его интенсивности, а также от уязвимости жертвы. Воздействие может быть гораздо более заметным, если это группа, которая преследует одного работника, по сравнению со случаями, когда преследование осуществляется одним человеком..
Первый шаг: выявить злоупотребление
Есть ли у вас коллега, который часто критикует вас, плохо отзывается о вас за вашей спиной, исключает вас из важных встреч, игнорирует ваше присутствие, даже когда вы там, кричит или говорит вам унизительные вещи??
Если этот человек ведет себя так только с вами, и если его цель - заставить вас каким-то образом получить определенную выгоду, то вы можете стать жертвой домогательств на рабочем месте..
Первым шагом в определении того, что на самом деле является, является холодный анализ ситуации. Ваше агрессивное поведение по отношению к вам частое или случайное? Беспокоит ли это других коллег? Можете ли вы повлиять на свою работу или это просто неприятно без негативного влияния на производительность вашей работы??
Важно различать, имеет ли этот человек, который беспокоит, явные намерения навредить вашей работе, или это просто горький человек, который беспокоит всех одинаково. Если ваше поведение кажется особенно направленным на вас и заставляет вас чувствовать себя плохо на работе, то вы должны что-то с этим сделать.
Что делать, если вы страдаете от домогательств на рабочем месте
Если вы идентифицировали себя с ситуациями, описанными как преследование на работе, то вам, вероятно, нужна помощь для преодоления этой проблемы..
Жертвами издевательств часто являются талантливые люди с глубоким чувством справедливости, которые также имеют степень невинности, которая мешает им с самого начала обнаружить злостное отношение хулиганов..
Многие жертвы домогательств на рабочем месте имеют низкую самооценку, вероятно, в результате продолжительного домогательства и часто не знают, как действовать или к кому обратиться, поскольку феномен моббинга еще не так широко известен.
Если вы страдаете от домогательств на рабочем месте, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
Узнайте о проблеме домогательства на рабочем месте, о последних исследованиях, проведенных по этой теме, и создайте себе эту тему, чтобы иметь возможность представить веские и веские аргументы перед компанией или правосудием..
Как можно скорее задокументируйте и запишите, насколько возможно, домогательства, которым вы подвергаетесь.
Обнародуйте информацию о преследовании, которое вы испытываете в частном порядке, рассказывая своим коллегам, своим боссам, советникам, семье и близким друзьям..
Избегайте реакции на атаки, достигайте эмоциональной дезактивации ситуации (возможно, вам нужна психотерапевтическая помощь для достижения этой цели).
Канал гнева и обиды. В гневе побуждает преследователя продолжать свое поведение.
Отвечайте на поведение издевательства со спокойствием и напористостью. Не избегай ситуации и не показывай себя в пассивном настроении, столкнись с преследователем, не нападая на него.
Избегайте социальной изоляции, ищите развлечения, которые вас радуют.
Не пытайтесь изменить отношение преследователя и старайтесь не мешать и не парализовать себя. Выражать эмоции, которые провоцирует издевательства.
Игнорирование преследователя также может быть инструментом освобождения.
Защитите документы или рабочие инструменты, которыми могут манипулировать кто или кто вас беспокоит.
Ищите профессиональную, юридическую, медицинскую и психологическую поддержку.
Если вы подвергаетесь преследованиям на рабочем месте, вы должны быстро отреагировать. Чем раньше вы начнете принимать эти меры, тем лучше будет решена ситуация, и вы будете меньше страдать. Если вы позволяете течению времени, домогательство становится чем-то «естественным», что облегчает преследователю, который с уверенностью видит, что жертва не реагирует.
Не чувствую себя виноватым в этой ситуации. Вы совсем не потерпели неудачу, вы, конечно, хороший работник, но вы чувствуете себя плохо из-за отношения, которое занимает товарищ.
Очень важно работать над самооценкой, уметь противостоять этой насильственной ситуации и положить ей конец. Тот, кто очень уверен в себе и уверен в своих силах, вряд ли может стать жертвой трудового преследования в течение длительного времени, потому что преследователь будет разочарован, когда не достигнет своей цели и воздержится.
Поддержка вашей семьи и друзей также будет иметь большое значение, поговорите с ними на эту тему без страха или смущения. Поддержка, которую друзья, знакомые и другие люди могут оказать вам вне рабочего места, может сделать эту ситуацию более терпимой.
Сообщить о преследовании в компании
Это еще один важный шаг, который вы должны предпринять, если хотите искоренить проблему домогательств на рабочем месте. Вы должны знать, что происходит с отделом кадров компании, в которой вы работаете.
Прежде чем сделать этот шаг, убедитесь, что вы хорошо информированы о правила компании вокруг этого вопроса, если бы они у меня были.
С другой стороны, у вас должны быть веские аргументы, доказывающие, что поведение этого человека негативно влияет на вашу производительность на работе. Избегайте подавления, выражая свою неудовлетворенность: чем более рациональной и контролируемой является ваша жалоба, тем выше вероятность того, что вас услышат и воспримут всерьез..
Таким образом, вы будете в хорошем положении, чтобы требовать решения. В любом случае, если компания не примет меры для решения проблемы в течение короткого времени и если вам не к кому обратиться, вы можете обратиться за поддержкой к правосудию, принимающему юридические меры в этом отношении. И еще одним хорошим вариантом можно, конечно, искать другую работу.
Заключительные соображения
К сожалению, во многих странах, похоже, усиливается ситуация домогательства на рабочем месте, в некоторых из которых до сих пор нет четких законов в отношении этой проблемы..
В любом случае, если вы думаете, что страдаете от домогательств на рабочем месте, обязательно следуйте советам, упомянутым в этой статье. Особенно, когда дело доходит до обращения за профессиональной помощью.
Вполне вероятно, что вам нужна помощь в психологической терапии, чтобы иметь возможность справиться с этой ситуацией наилучшим образом и оправиться от ущерба, который, возможно, вызвал трудовое преследование в вашей самооценке..
Помните: человек, который ценит, доверяет и противостоит сталкеру спокойно, но твердо, вряд ли будет долго преследоваться.
А как твой опыт с домогательствами? Мне интересен ваш опыт Спасибо!
9-Список литературы
- http://www.elfinanciero.com.mx/economia/
- http://actualicese.com/actualidad/2014/04/29/
- http://www.dt.gob.cl/documentacion/1612/
- https://cuestionessociales.wordpress.com/
- http://www.who.int/occupational_health/
- http://mba.americaeconomia.com/articulos/
- http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17017341
- http://psychcentral.com/blog/archives/
- Исходное изображение.