Типы семейных конфликтов и способы их решения
конфликты / семейные проблемы Они очень распространены и имеют особые характеристики, и речь идет о ситуациях с высоким эмоциональным содержанием. С другой стороны, отношения между сторонами поддерживаются в течение длительного периода времени..
Конфликт - это ситуация, в которой две или более стороны воспринимаются или выражаются как несовместимые. Они могут возникать в различных сферах нашей повседневной жизни на регулярной основе, и если с ними обращаться правильно, они могут быть позитивными для достижения изменений и новых способов общения.
Они также вызывают высокую степень дискомфорта, потому что человек ощущает не только свою боль, но и ущерб, который может испытать другой человек, за что он глубоко ценит.
Типы конфликтов
В 1973 году Deutsh делает классификацию конфликтов на основе их качеств:
- Конфликт правда: это тот, который существует объективно, и поэтому стороны воспринимают его как таковой. Это проявляется открыто и очевидно.
- Случайный конфликтЭто то, что происходит в ситуации легкого решения, но не воспринимается сторонами как таковое. Противостояние создается по причине, которая может быть легко решена. Этот тип конфликта очень часто в спорах с подростками и среди подростков.
- Конфликт смещения: противоборствующие стороны выражают дискомфорт по поводу события или ситуации, которые на самом деле не являются причиной возникновения дискомфорта. То, что человек называет причиной конфликта, на самом деле не является главной причиной, вызвавшей его. Этот тип конфликта часто возникает в отношениях.
- Плохо приписанный конфликт: это тот, который действительно не сталкивается со сторонами, но есть третья инстанция, ответственная за эту ситуацию.
- Латентный конфликтэто то, что должно происходить открыто, но так не бывает. Конфликт воспринимается, но не проявляется, что мешает его разрешению.
- Ложные конфликтыЭто те, которые происходят без объективного основания для их возникновения. Это те, которые возникают из-за недоразумений, недоразумений, ложных приписываний другому человеку и т. Д..
Типы конфликтов в семейном контексте
Из-за установленных отношений и особенностей членов, которые их составляют, в семье существуют разные типы конфликтов:
1- Конфликты в паре
Это те, которые появляются из-за того, что каждый человек действует, думает и чувствует по-своему. Неизбежно, что у пар появляются конфликтные или кризисные ситуации, которые при правильном решении помогут личному росту самих пар.
Большинство из этих столкновений происходят из-за недоразумений, которые возникают ежедневно. Некоторые из элементов, которые вызывают эти недоразумения:
- Плохое общение. Как обычно и особенно когда мы злимся, мы используем способ самовыражения, который может быть не самым подходящим. В эти моменты мы обычно объясняем наш дискомфорт в виде упреков другому человеку. Мы также используем жалобу, большую часть времени делая другого человека ответственным или виновным в том, что происходит. Другой способ выразить себя в эти моменты - обобщить, используя такие выражения, как «ты всегда делаешь одно и то же» или «ты никогда не слушаешь меня». Мы заявляем, что всегда без исключения другой человек ведет себя таким образом, что беспокоит нас, хотя в большинстве случаев это не реально и вызывает дискомфорт у другого человека. Кроме того, мы часто используем агрессивный стиль общения, который не подходит для этого типа конфликта, потому что он не только помогает решить проблему, но и усугубляет ее и ухудшает отношения. Этот агрессивный стиль характеризуется использованием оскорблений, угроз или неуважения.
- Когда один из членов или оба имеют чувство потери свободы из-за отношений.
- пытается изменить другой в их образе жизни, мышления или даже их вкусы. Эта ситуация очень часто порождает конфликты в парах, которые настаивают на том, чтобы навязать другому способ существования или мышления, который считается уместным. Важно признать, что другой человек уникален и неповторим, поэтому у него есть свои собственные вкусы или способы мышления..
- Не хватает навыков достаточно для решения проблем.
2- Конфликты между родителями и детьми
Этот тип конфликта в свою очередь можно разделить на другие, более конкретные в зависимости от этапов жизни.
- Конфликты в детство. Этот этап характеризуется в основном развитием человека к его автономии. Речь идет о том, чтобы научиться делать что-то для себя, как вы учитесь у своих родителей или других значимых людей вокруг вас. Именно в этом процессе к автономии ребенка, где обычно возникает конфликт, потому что родители не знают, как облегчить эту автономию, потому что у ребенка есть требования, которые не совпадают с тем, что родители считают целесообразным, потому что ребенок движется в направлении, которое родители не хотят и т. д..
- Конфликты в подростковый возраст. Эта стадия, которой от 12 до 18 лет, характеризуется быстрыми изменениями, которые испытывает человек, и определенной эмоциональной нестабильностью. Также в это время вы устанавливаете основные модели поведения и ценности, которые будут определять вашу жизнь. Кроме того, цели подростков обычно не соответствуют целям родителей. Часто на этой стадии возникает больше конфликтов и трудностей в отношениях, а также различия поколений..
- Конфликты с взрослые дети. Этот тип конфликта обычно возникает из-за различных способов решения, организации или проживания двух людей, которые уже являются взрослыми, и навязывают свои права мыслить и действовать так, как каждый считает более подходящим.
3- Конфликты между братьями
Противостояние между братьями очень привычное и естественное. Они обычно длятся недолго и в итоге решают их сами, без вмешательства родителей. Это очень важно, потому что оно служит учебным пособием для разрешения конфликтов во взрослой жизни с другими людьми без необходимости вмешательства третьей стороны..
4- Конфликты с пожилыми
Эта стадия может быть особенно конфликтной в семье, потому что человек, вступающий в третий возраст, претерпевает ряд очень значительных изменений. На биологическом уровне, хотя человек чувствует себя хорошо, некоторые аспекты ухудшаются, тело стареет, замедляет свои движения, теряет зрение и / или слух, страдает потерей памяти, имеет меньшую силу и т. Д..
А на социальном уровне происходит ряд критических событий, таких как выход на пенсию, рождение внуков, потеря близких, таких как супруги или братья и сестры и т. Д..
Все эти события могут быть пережиты очень драматически, если человек не сталкивается с ними с правильным отношением и способствует возникновению конфликтов с другими членами семьи..
7 советов по разрешению конфликтов
Главное - понимать конфликт как возможность расти, находить новые способы и планы общения..
Желательно решать проблемы, возникающие в семье, без необходимости обращаться за помощью к третьим сторонам, поскольку это научит нас стратегиям решения проблем в других областях и предотвратит ухудшение отношений.
Вот некоторые стратегии, которые мы можем использовать для решения проблем:
1- Активное слушание
Этот тип слушания - это то, что мы делаем, когда следим за тем, что другой человек хочет передать нам, а также другой человек знает, что мы понимаем его / ее. С помощью этой стратегии можно избежать многих недоразумений, если, прежде чем ответить, мы убедимся, что поняли, что другой человек хочет сказать или выразить..
2- Забота о способе говорить и выражать себя.
Как мы видели в разделе о конфликтах между парами, когда мы злимся, мы обычно не выражаем дискомфорт наиболее подходящим образом. Речь идет о замене упреков, в которых мы обвиняем другую часть того, что происходит, выражением того, что мы чувствуем или что вредит нам в ситуации.
Речь идет о объяснении того, что мы хотим, не причиняя вреда другому человеку. Помимо избежания ухудшения отношений, мы поможем найти решение проблемы. Также важно не только выразить то, что нас раздражает, но и предложить альтернативы или решения проблемы..
3- Разрешить всем сторонам участвовать в обсуждении
Не менее важно то, что мы выражаем то, что вызывает у нас дискомфорт, как это делает другой человек. Для семейных обсуждений очень часто отнимать слово друг от друга.
При этом мы расставляем приоритеты в отношении того, что хотим сказать, вместо того, чтобы слушать то, что хотят донести другие, но оба необходимы.
4- Показать привязанность
Хотя мы находимся в конфликте с членами семьи, они по-прежнему являются людьми, которых мы любим и ценим, и важно сообщить им об этом. Во многих случаях выражение любви уменьшает напряженность, вызванную конфликтом.
5- Поиск сотрудничества
В конфликте обычно нужно найти, кто победит, а кто проиграет в споре. Но уместно искать общую точку и работать над ее совместным решением. Таким образом, все члены получают удовлетворительное решение, они ищут решения, думая о потребностях и интересах всех членов..
6- Найти положительную сторону вещей
Обычно перед конфликтом мы видим только негатив ситуации и даже негатив, который делает или говорит другой человек, и во многих случаях он приходит, чтобы представить или угадать, что думает другой, попадая в круг негатива, который только помогает нам чувствовать себя неподвижно хуже и мешать соглашению.
Вместо того, чтобы фокусироваться на этих негативных аспектах, мы можем воспользоваться позитивными аспектами конфликта, рассматривать его как возможность высказаться, узнать точку зрения другого, узнать друг друга лучше. Дело не в том, чтобы отрицать конфликт, а в том, чтобы использовать его для продвижения вперед, чтобы извлечь максимальную пользу из ситуации.
7- Найдите подходящее время и ситуацию, чтобы поговорить о проблеме
Во многих случаях настоятельно рекомендуется отложить обсуждение. Это не значит избегать этого или оставлять его в забывчивости, но искать момент, когда эмоциональная нагрузка уменьшается, и мы чувствуем себя спокойнее, контролируя негативные эмоции, которые возникают в те моменты, до конфликта.
Это позволит нам более адекватно выражать то, что мы хотим передать, и слушать других более восприимчивым образом. Также может быть удобно найти место, где обоим людям будет удобно разговаривать.
Ресурсы для разрешения конфликтов
Когда конфликт идет на шаг дальше и вовлеченные стороны нуждаются в действиях третьей стороны для их разрешения, ими можно управлять с помощью различных ресурсов:
- Семейная терапия Цель состоит в том, чтобы помочь семьям найти способ сотрудничать и решать семейные конфликты. Кроме того, они изучат соответствующие стратегии и навыки для решения проблем..
- сверка. Процесс, посредством которого стороны перед третьей стороной, которая не предлагает и не принимает решения, противопоставляют свои требования, пытаясь достичь соглашения.
- Посредничество Это юридический институт, нейтральная третья сторона, которая стремится к общению между сторонами, чтобы они достигли удовлетворительного соглашения для обеих сторон..
- арбитраж. Это учреждение, предназначенное для разрешения конфликтов между субъектами правоотношений, состоящее из назначения третьей стороны, решение которой навязывается в силу обязательства, приобретенного сторонами.
- судебное вмешательство. Это процесс, предназначенный для действий в случае конфликтов правового характера посредством принятия окончательного обязательного решения, изданного государственными органами..
Библиографические ссылки
- Дойч, М. (1973). Решение конфликта: Конструктивные и деструктивные процессы. Нью-Хейвен, Коннектикут: издательство Йельского университета.
- Дойч, М (1983). Разрешение конфликтов: теория и практика, Политическая психология 4.
- Наурет, Р. Семейные проблемы вредят маленьким детям. Университет Рочестера.
- Павлина С. (2006). Понимание проблем семейных отношений.
- Бертон, Дж. (1990). Конфликт: разрешение и предотвращение. Нью йорк Пресса Святого Мартина.
- Левинсон Д. (1989). Семейное насилие в кросс-культурной перспективе. Ньюбери Парк, Калифорния: Мудрец.
- McCubbin, H., Figley, C. (1983). Стресс и семья: том 1. Справиться с нормативными переходами. Нью-Йорк: Брунер / Мазель.