Поделиться:
Какова структура интервью?
структура интервью Он состоит из серии последовательных вопросов, расположенных в логическом порядке. Определите способ его выполнения и тип информации, которую можно получить из него..
Интервью - это качественный метод сбора информации, полученной в результате беседы, по крайней мере, между двумя людьми..
Интервью считается формальным разговором, поскольку оно состоит из структуры и имеет определенную цель. Тем не менее, иногда можно найти бесплатные интервью, которые не имеют структуры.
Для проведения структурированного интервью необходимо, чтобы собеседник и интервьюер принимали минимальное участие.
Между этими двумя лицами должно быть соглашение и положение, позволяющее интервьюируемому ответить на вопросы интервьюера..
Кроме того, интервьюер должен иметь список определенных вопросов, которые позволяют ему ориентировать беседу и получать информацию от интервьюируемого (Лестер, 2017).
Важно отметить, что существуют разные типы интервью. По этой причине каждый из них будет иметь немного отличающуюся структуру или не иметь ее полностью.
Каждая структура имеет различные утилиты и положительные и отрицательные элементы. В этом смысле структурирование собеседования не то же самое, что и для знаменитости.
Общая структура интервью
Большинство структурированных интервью следуют следующему основному порядку:
1 - Введение в тему
Интервьюер должен подготовить два или три письменных абзаца, подробно описывающих, о чем пойдет речь..
Впоследствии вы должны запомнить эти параграфы, чтобы представить интервью вслух и без чтения. Эта презентация известна как введение в тему, поэтому она должна объяснить, из чего состоит центральная тема интервью..
2 - Презентация интервьюируемого
Во-вторых, интервьюер должен сказать аудитории, с кем будет проходить собеседование. Иногда достаточно указать полное имя и должность, занимаемую интервьюируемым.
Однако допустимо предоставить дополнительную информацию опрашиваемому, чтобы публика могла понять, кто на самом деле является опрашиваемым и на какие вопросы ответит.
3 - Тело интервью
Эта часть состоит из проведения интервью. Интервьюер должен время от времени пытаться вспомнить имя и работу, которую выполняет интервьюируемый..
С другой стороны, тело интервью содержит все вопросы, которые задают интервьюируемому. Эти вопросы должны быть адресованы непосредственно респонденту в официальном тоне и под своим именем.
4 - Закрытие интервью
Наконец, чтобы завершить интервью, интервьюируемый благодарит за участие, а аудитории напоминают о том, о чем было интервью и кто является интервьюируемым..
На этом этапе можно упомянуть важные материалы интервью, которые заслуживают того, чтобы их запомнили публике (TDR, 2006).
Структура собеседования
Собеседование - это тип собеседования, которое может проводиться индивидуально или в группах. Это один из наиболее распространенных типов структуры интервью, поскольку в нем есть ряд определенных вопросов, которые были запланированы заранее..
Таким образом, одни и те же вопросы всегда применяются ко всем кандидатам (García-Allen, 2017).
Этот тип собеседования должен быть структурированным, поскольку в большинстве случаев он подчиняется системе баллов, которая позволяет более эффективно отбирать кандидатов.
Унификация критериев в этом случае облегчает процесс отбора (Randstad, 2017).
Структура собеседования при приеме на работу обычно следующая:
1 - Введение
Сделано общее приветствие, и участники кратко представляют себя. Интервьюер информирует всех заявителей о структуре и продолжительности интервью..
2 - Биография и резюме
Кандидат представляет себя более глубоко, он говорит о своем резюме и о себе. Интервьюер отвечает за вопросы, связанные с этим резюме.
Некоторые из наиболее распространенных вопросов касаются причин, по которым заявитель ищет изменение, оставил свое прежнее место работы, в настоящее время безработный, и любые вопросы, которые необходимо уточнить (Lievens & Peeters, 2008).
3 - Мотивация
Заявитель должен указать, почему он хочет работать в компании, объяснив, почему он заинтересован в работе. С другой стороны, вы должны перечислить тип задач, которые вам нравятся больше всего, и те, которые вам нравятся меньше всего.
На этом этапе собеседования заявитель должен указать, почему он хочет оставить свою нынешнюю работу и почему он является подходящим кандидатом на вакансию, на которую он претендует..
4 - Трудовые навыки
Интервьюер анализирует навыки работы соискателя, а также описывает свой предыдущий опыт работы и все, что делает его идеальным для данной должности..
5 - Социальные и личные навыки
Интервьюер должен проверить, обладает ли заявитель необходимыми навыками для работы. Для этого используются вопросы о конкретных ситуациях..
Таким образом, вы можете определить, каковы социальные навыки и методики работы кандидата (он знает, как работать в команде, он может работать под давлением, у него инновационный подход, он заботится о клиенте, он креативен, он реагирует на конфликтные ситуации и т. Д. .).
6 - Презентация предложенной вакансии
Интервьюер спрашивает, что интервьюируемый знает о компании. После того, как на этот вопрос дан ответ, интервьюер представляет корпоративную культуру компании, структуру и детали вакансии..
7 - Вопросы по зарплате
Интервьюер спросит, какова зарплата респондента. Это должно дать реалистичный показатель на основе местных ставок заработной платы.
8 - Открытые вопросы
Структурированное интервью должно быть не допросом, а диалогом. По этой причине интервьюируемый должен также задать некоторые вопросы своему интервьюеру.
Эти вопросы могут быть о компании, человеке, который ранее занимал должность, ценности и культуру организации, среди других.
9 - Обмен информацией
Последующие шаги после интервью обсуждаются в рамках нормального процесса отбора.
10 - Вывод
Собеседник высоко ценит возможность участвовать в процессе отбора и подчеркивает интерес, который он представляет к должности и компании..
ссылки
- Лестер, США (2017). Подбор и оценка персонала (СРП). Получено из 5.3.1. Структура интервью: le.ac.uk
- Ливенс Ф. и Питерс Х. (2 июля 2008 г.). Чувствительность интервьюеров к тактике управления впечатлениями в структурированных интервью. Европейский журнал психологической оценки, стр. 174 - 180.
- (2017). Рандстада. Получено из Типичная структура интервью: randstad.ch
- (18 августа 2006 г.). Радио. Получено из структуры интервью: taller-de-radio.com.ar.