Цели типов компаний и их характеристики
цели компании являются целями, которые эта организация хочет достичь посредством осуществляемой экономической деятельности. Эти цели должны быть множественными и должны быть четко определены для достижения успеха, так как они будут зависеть от будущего компании и ее выживания.
Поэтому, как и структура самой организации, эти цели должна иметь организация, начиная с миссии и видения компании. Миссия - это заявление о цели компании, о том, что она делает в мире. Вместо этого видение - это «мечта» организации; то есть чего бы вы хотели достичь в будущем.
После того, как миссия и видение компании были определены, пришло время установить цели, которые помогут правильно выполнить миссию компании в настоящее время, чтобы достичь видения, определенного в будущем..
индекс
- 1 Типы целей и характеристик
- 1.1 По времени
- 1.2 По своей природе
- 1.3 Согласно своей иерархии
- 1.4 Согласно вашему измерению
- 2 примера
- 2.1 По времени
- 2.2 По своей природе
- 2.3 Согласно своей иерархии
- 2.4 Согласно вашему измерению
- 3 Как должны быть написаны цели?
- 3.1 Правило SMART
- 4 Ссылки
Типы целей и характеристик
Цели могут быть разделены несколькими способами; тем не менее, очень распространенный способ их организации состоит в следующем: время, природа, иерархия и ее измерение..
По времени
Если мы примем во внимание время, которое потребуется для достижения каждой цели, их можно разделить на три типа: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
Долгосрочный
Цели, которые должны быть достигнуты в течение трех или более лет, считаются долгосрочными.
Среднесрочный
Среднесрочные цели считаются выполненными в период от одного до трех лет..
Краткосрочный
Это цели, которые должны быть достигнуты менее чем за год.
По своей природе
Учитывая конкретные цели, их можно разделить на две категории: общие и конкретные..
Общие цели
Этими целями являются, как следует из слова, общие цели, которых компания хочет достичь. Они не так специфичны, как конкретные, поскольку они, как правило, охватывают многие из них и имеют более длительный характер..
Конкретные цели
Это более точные цели, выраженные во времени и количествах. Как правило, сумма многих конкретных целей должна привести к достижению общих целей компании.
В соответствии с его иерархией
В этом случае классификация основывается на степени важности цели и сфере ее действия:
Стратегические цели
Это общие цели компании, которые обычно обозначаются в долгосрочной перспективе и формулируются высшими руководителями организации. Они постоянно связаны с ростом компании и полностью соответствуют их видению..
Тактические цели
Они являются целями каждого отдела организации. Также сформулированные с верхних позиций, они предназначены для достижения стратегических целей.
Операционные цели
Это конкретные цели каждого работника в отдельности; поэтому, ответственный за каждый отдел формулирует их. Они предназначены для достижения соответствия тактическим целям.
По вашему измерению
Другой способ отличить цели в зависимости от того, как они измеряются. Таким образом, их можно разделить на количественные и качественные:
Количественные цели
Как видно из слова, это те, которые измеряются в количествах. Они имеют тенденцию быть краткосрочными и почти всегда являются конкретными целями.
Качественные цели
Это те, которые в основном связаны с имиджем бренда или позиционированием компании. Эти цели обычно в среднесрочной или долгосрочной перспективе. Они достигаются благодаря достижению нескольких конкретных целей с течением времени.
примеров
В качестве примера мы возьмем испанскую обувную компанию с ежемесячным оборотом в 180 000 евро. Некоторые из целей, которые могут быть отмечены, следующие:
По времени
Долгосрочный
Добиться того, чтобы стать ведущим брендом обуви в Испании.
Среднесрочный
Добиться того, чтобы через 3 года месячный оборот достигал миллиона евро.
Краткосрочный
Что продажи в следующем месяце достигнут 200 000 евро.
По своей природе
общий
Станьте ведущим брендом обуви в Испании.
специфические
Что продажи в следующем месяце достигнут 200 000 евро.
В соответствии с его иерархией
стратегическое
Добиться того, чтобы стать ведущим брендом обуви в Испании.
тактики
Достигнуть продаж за месяц до 200 000 евро.
операционная
Увеличьте объем продаж на один звонок.
По вашему измерению
количественный
Достигнуть продаж за месяц до 200 000 евро.
качественный
Станьте ведущим брендом обуви в Испании.
Как должны быть сформулированы цели?
Чтобы цели в конечном итоге были успешными, необходимо следовать ряду руководящих принципов, чтобы гарантировать, что их охват возможен. Отличный способ сделать это - работать с правилом SMART или умными целями..
СМАРТ правило
Правило SMART исходит из объединения английских инициалов 5 основных характеристик, которые должны иметь цели:
Конкретный (специфические)
Они должны ответить на вопрос, чего они хотят достичь; то есть они должны быть конкретными.
Измеримый (измеримый)
У них должны быть способы измерения степени их достижения. Таким образом, можно будет узнать, достигаются ли они, как ожидалось.
Достижимо (достижимый)
Вы должны быть реалистичными со своими целями (что не означает пессимистичный). Избегайте установки целей, которые очень маловероятны.
Релевантный (Соответствующий)
Они должны соответствовать видению и миссии компании. Не имеет смысла, что, достигая этой цели, мы отходим от смысла организации.
Вовремя (своевременно)
Время для их достижения должно быть четко определено.
В предыдущем примере цель SMART могла быть следующей: достижение продаж на 20% в течение следующих 6 месяцев.
Это специфично, поскольку в нем говорится именно то, что ищется; это измеримо, так как продажи могут быть измерены, чтобы видеть, достигнут ли он; это достижимо, так как это может быть сделано; и он помечен временем, потому что период времени, в который он должен быть достигнут, определен.
ссылки
- Доран, Г. Т. (1981). "Есть S.M.A.R.T. способ написания целей и задач руководства ". Обзор управления.
- Бог, Роберт. "Используйте S.M.A.R.T. Цели для запуска управления по плану целей ". TechRepublic.
- Азиз, Абд Эль; Раша Фади (2013). «Совершенствование бизнеса с использованием организационных целей, техники Riva и этапов развития электронного бизнеса». Журнал управления информацией предприятия.
- «Разница между стратегическими и операционными целями». Малый бизнес.
- Друкер, П. Ф. (1976). Каких результатов ожидать? Руководство пользователя по MBO Том 36. Обзор государственного управления.
- Хоанг, Пол (2007). «Блок 1.3.» Бизнес и менеджмент. ТАМ.