Бюрократическая теория управления Основные характеристики
бюрократическая теория управления определяет, что для получения оптимальных результатов каждая компания должна включать разделение труда, иерархическую структуру, безличные отношения между членами и некоторые правила, регулирующие ее деятельность.
Эта теория предлагает рационализированную структуру работы, отличающуюся от персоналистских, авторитарных или традиционных методов, чтобы функционирование любой организации достигало эффективной и оптимальной производительности..
Он родился у немецкого социолога Макса Вебера, который считает себя его основателем. Для него бюрократия означала набор характеристик, которые должны включать любую формальную организацию людей.
То, что управление группой осуществляется рационально, означает, что все средства и компоненты настроены наилучшим образом для достижения определенных целей или задач..
Мы говорим о бюрократии администрации, потому что она имеет дело с рационализацией административной структуры любого человеческого объединения..
Административная деятельность, которая происходит в любой группе, включая управление домом и семьей, группирует все задачи планирования, организации, руководства, координации и контроля действий..
индекс
- 1 Вебер и теория административной бюрократии
- 2 Основные характеристики
- 3 Критика теории бюрократии
- 4 Ссылки
Вебер и теория административной бюрократии
Бюрократия была теорией, разработанной Вебером, которая предложила тип организационного функционирования, которого не было в свое время..
Скорее Вебер использовал свою теорию бюрократии, чтобы продвинуть концепцию крупномасштабной групповой работы, которая в конечном итоге сформировала большую часть прототипа, в соответствии с которым проектируются организации труда из множества областей в современном мире..
Для Вебера бюрократия была наиболее рациональной формой организации и единственной, которая гарантировала высочайшую степень дисциплины, преемственности, расчетливости, точности, строгости и уверенности, качеств, требуемых в любом человеческом предприятии. Я рассматривал это как устройство с высокой степенью эффективности на техническом уровне.
Основные характеристики
Отдел работы
Разделение труда является одной из наиболее отличительных черт бюрократической структуры, предложенной Вебером, и в настоящее время она широко принята и внедрена во всех бюрократических и административных структурах..
Это процесс, посредством которого вся работа организации организована и рационально распределена, чтобы достичь более высоких уровней эффективности..
В соответствии с этой схемой устанавливаются различные области деятельности или компетенции, а сложные виды деятельности делятся на отдельные и простые задачи, так что структура труда работает через набор подпроцессов с различными рабочими областями и уровнями важности..
У каждого работника есть определенная должность, с определенной областью компетенции и со строго определенными обязанностями.
Это помогает выполнять работу более эффективно: более продуктивно распределять задачи между несколькими людьми, одним человеком или небольшой группой выполнять ряд сложных задач..
С другой стороны, благодаря разделению труда, задачи могут быть стандартизированы, что означает, что конкретный способ их выполнения должен быть определен, не оставляя места для импровизации или беспорядка..
При наборе большего количества работников для организации эта функция облегчает их обучение.
Благодаря разделению труда также формируется специализация работника, что подразумевает, что его выбор основывается на его способностях выполнять функции, возложенные на его должность. Это стремится повысить эффективность и производительность каждого сотрудника.
Иерархическая структура власти
Иерархическая структура определяет, что существуют функции низкого уровня, под контролем и контролем другой функции более высокого ранга, так что существование нескольких блоков управления гарантируется в соответствии с областями деятельности, в которых сотрудники имеют единственный босс, ответственный за гарантию работы.
Другими словами, иерархическая линия устанавливает командно-административную линию, которая отвечает за обеспечение соблюдения правил работы организации, реагируя на различные уровни профессиональной подготовки работников..
Таким образом, иерархическая структура власти поощряет и требует, чтобы сотрудники были послушными и отвечали высшим указаниям.
Правила эксплуатации
Правила работы представляют собой набор общепринятых правил, которые устанавливают все, что связано с организацией, разделением функций и способами действий внутри компании..
Они являются установленной структурой, которая должна существовать во всей бюрократии и в рамках которой должна осуществляться деятельность организации. Поэтому в этих правилах установлены рациональные способы действия.
Яркий пример бюрократических правил функционирования можно найти в основных законах разных стран, в которых установлено все, что касается формирования и функционирования государственных учреждений: цели, структура, разделение задач, общие функции и специфичные для каждого из его членов, среди других.
Правила работы бюрократии устанавливаются путем поиска подчинения рабочих или чиновников..
Реализация абстрактных, общих и четко определенных рабочих правил помогает избежать необходимости генерировать инструкции для каждого конкретного случая, так что устанавливается формальная и объективная рациональность, отделенная от индивидуальности каждого из тех, которые составляют организацию..
Безличные отношения между его членами
В своей идеальной форме правила, на которых основана бюрократия, означают, что отношения и взаимодействия, которые происходят между ее членами, являются явно теми, которые установлены в нормах. По этой причине отношения родства, дружбы или харизматической власти остаются в стороне..
Это измерение бюрократии является результатом рационализации структуры и рабочей среды, учитывая, что целью административной бюрократии как формы организации является именно чисто рациональное управление структурой для ее максимальной эффективности..
Правила труда вместе с иерархической структурой власти и делимитацией работы определяют, что трудовые отношения внутри организации безличны..
Деятельность компании не зависит от субъективности и индивидуальности членов, входящих в ее состав; напротив, формируется некая формальная и объективная рациональная личность, целью которой является организация работы наилучшим возможным способом..
Основная форма взаимодействия внутри бюрократии дается через офис или файл; то есть посредством письменных уведомлений, и это происходит между офисами, а также между субъектами.
С другой стороны, работники должны сосредоточиться исключительно на выполнении объективных обязанностей своего положения, помимо их личных убеждений.
Критика теории бюрократии
Существуют различные критические замечания в отношении элементов, из которых состоит теория о бюрократическом функционировании администрации..
Различные критики утверждают, что формалистская безличность, порожденная заранее установленными нормами и процедурами, может породить привязанность к рутине, которая препятствует творчеству и способности к инновациям.
С другой стороны, слово «бюрократия» или «бюрократия» стало уничижительно обозначать определенные процессы, такие как оформление документов и чрезмерные шаги и мало понятные для общественности, чрезмерные правила и положения, небольшая способность быстро или эффективно реагировать на проблемы, плохая адаптивность, среди других.
Однако, несмотря на ограничения бюрократического предложения, его элементы повлияли на развитие других организационных теорий, таких как структуралистская теория, которая развивалась из структуры, предложенной Вебером, с некоторыми изменениями и улучшениями..
Тем не менее, организационные теоретики, такие как Ричард Холл, доказали, что идеальные характеристики бюрократии представлены в реальности в различной степени в каждой организации.
Каждый элемент варьируется в непрерывном масштабе, который варьируется от минимума до максимума, поэтому Холл устанавливает, что в каждой компании или ассоциации существуют различные степени бюрократизации..
Компания может быть очень бюрократической с точки зрения разделения труда, но мало бюрократизированной из-за отсутствия четких правил, регулирующих ее деятельность..
ссылки
- Baca, L.; Боксер, Дж.; Кастанеда, Ф.; Сиснерос И. и Перес Дж. (2000). Лексикон Политики [онлайн]. По состоянию на 12 октября 2017 г. в Интернете: books.google.com
- Британская энциклопедия. Бюрократия. Зарегистрированы 12 октября 2017 года в Интернете: britannica.com
- Chiavenato, I. (2004). Администрирование: административный процесс. Колумбия: Mc Graw Hill
- Википедия Свободная энциклопедия. Бюрократия. Получено 12 октября 2017 года в Интернете: wikipedia.org