Поделиться:
Особенности высокопроизводительного оборудования, как они формируются, примеры
высокопроизводительное оборудование они определяются как группа людей с определенными ролями, навыками и взаимодополняющими талантами, согласованными и преданными общей цели, последовательно демонстрирующими высокий уровень сотрудничества и инноваций, дающими замечательные результаты.
Высокопроизводительные команды считаются очень близкими, сосредоточены на своей цели и имеют процессы поддержки, которые позволят любому члену команды преодолеть любой барьер для достижения целей команды..
В высокоэффективной команде люди хорошо подготовлены и могут поменяться ролями. Кроме того, лидерство в команде не падает ни на одного человека. Вместо этого несколько членов команды берут на себя руководящую роль в соответствии с потребностями каждого момента.
У высокопроизводительных команд есть надежные методы для эффективного разрешения конфликтов, чтобы конфликт не стал препятствием для достижения целей команды.
В высокопроизводительной команде вы чувствуете интенсивную энергию и четкую направленность. Коллективно у команды есть своя совесть, указывающая на нормы и общие ценности внутри команды..
Команда испытывает сильное чувство ответственности за достижение своих целей. Члены команды демонстрируют высокий уровень взаимного доверия между ними.
Высокопроизводительные команды - это основа надежной организации, и развитие этих команд требует усилий, требующих твердой воли и последовательной дисциплины..
индекс
- 1 Характеристики
- 1.1 Значимая цель
- 1.2 Выравнивание
- 1.3 Общие цели
- 1.4 Создание синергии
- 1.5 Сильные межличностные отношения
- 1.6 Полезные принципы работы
- 1.7 Устранение неисправностей
- 1.8 Высокий уровень открытости
- 1.9 Ответственность в целом
- 1.10 Они чувствуют себя вдохновленными
- 1.11 Разрешать конфликты и развивать сотрудничество
- 2 Как они образовались
- 2.1 Размер
- 2.2 Невидимое разнообразие
- 2.3 Дополнительность
- 2.4 Найм между парами
- 3 Примеры высокопроизводительного оборудования
- 3.1 Starbucks
- 3.2 Nike
- 4 Ссылки
черты
Значимая цель
В высокопроизводительных командах приверженность цели команды должна быть как минимум такой же важной, как и приверженность цели области, которой руководит каждый участник..
Есть четкая и убедительная причина работать вместе. Лидер должен быть связующим звеном, которое координирует действия, и главной заботой каждого в команде является назначенная им зона ответственности..
выравнивание
Высокопроизводительные команды полностью согласованы с несколькими переменными, которые стабильно взаимодействуют.
Когда все объединятся вокруг общего видения и сфокусированных ценностей, команда вырастет изнутри. Выравнивание вокруг вашего ядра имеет важное значение.
Общие цели
Высокопроизводительная команда должна сосредоточиться на наборе результатов, которых все участники стремятся достичь, и это требует вклада всех.
Если это действительно цель команды, каждый будет чувствовать равную ответственность за ее достижение. Эти цели не обязательно совпадают с целями компании.
Примерами, которые потребуют высокой эффективности работы команды, могут быть: Запуск новой услуги, улучшение качества обслуживания клиентов и расширение участия сотрудников..
Создание синергии
Члены команды с высокими показателями обладают навыками, опытом и дополнительными стилями, которые необходимы для выполнения необходимых ролей и обязанностей.
Люди знают сильные и слабые стороны, предпочтения и отвращение других и используют эти знания для создания синергии. Участники отмечают ценность присутствия каждого человека в команде. Таким образом, существует чувство равенства между всеми.
Сильные межличностные отношения
Люди могут быть собой, потому что они искренне ценят и делают все возможное, чтобы заботиться и поддерживать своих товарищей по команде.
Члены доверяют другим, а также надежны. Сплоченность команды очевидна для людей вне группы. Это все за одного и один за всех.
Полезные принципы работы
Это согласованные способы совместной работы. Они могут быть общим набором ценностей, процессов для принятия решений, способов общения внутри команды и с другими сотрудниками, мониторинга действий и многих других. Принципы ясны и каждый живет за них.
поиск неисправностей
Команда распознает, когда существует проблема, анализирует ее, выявляет альтернативы и решает ее в разгар конфликтов. Как только решение принято, все соглашаются поддержать его.
Это часто лучше всего демонстрируется готовностью кого-то сначала поднять острый вопрос и желанием членов в полной мере участвовать в поиске решения проблемы..
Высокий уровень открытости
Люди говорят то, что им нужно сказать прямо и с уважением. Поэтому участники восприимчивы к трудным сообщениям, не становясь защитными.
Разогретые дискуссии рассматриваются не как проблема, а скорее как позитивная деятельность, если обсуждение сосредоточено на проблемах или поведении, а не на разговорах друг с другом..
Солидарная ответственность
Члены считают себя и других ответственными за взятые обязательства. Хотя лидер несет основную ответственность за обязательство своей команды выполнить обещания, каждый человек разделяет эту деятельность.
Они чувствуют себя вдохновленными
Высокопроизводительные команды несут ответственность за то, чтобы тянуть, а не толкать. Таким образом, лидеры знают, как создать энергию и энтузиазм в команде высокой производительности.
Члены команды чувствуют себя вдохновленными, чувствуют, что находятся на миссии и что то, что они делают, имеет большое значение.
Разрешать конфликты и развивать сотрудничество
Конфликты могут разделить команды, и лидеры должны работать над тем, чтобы быстро разрешать разногласия и развивать сотрудничество.
В высокопроизводительных командах различия устраняются быстро и напрямую. Это требует уровня зрелости в команде.
Как они образовались
размер
Классическая ошибка в формировании команды состоит в том, чтобы включать слишком много участников. Команды из более чем девяти человек часто испытывают проблемы с координацией, повышенным напряжением и снижением производительности.
Это может быть результатом того, что некоторые люди не получают желаемой роли, а другие просто переходят в пассивный режим, так как «кто-то другой отвечает».
Таким образом, исследования показывают, что высокопроизводительные команды включают до 7-8 членов, что является идеальным размером для управления различными точками зрения..
Невидимое разнообразие
Большинство компаний начали уделять все больше внимания разнообразию и интеграции. Хотя видимое разнообразие является ключевым (пол, возраст, этническая принадлежность и т. Д.), Существует риск игнорирования важности невидимого разнообразия в командах..
Жизненные истории членов и различия личности должны быть приняты во внимание, так как они являются неотъемлемой частью личности сотрудников. Наиболее инновационные идеи обычно предлагаются в командах, отличающихся разнообразием мышления.
взаимодополняемость
Хотя опыт кандидата на работу очень важен, многие руководители недооценивают важность взаимодополняемости этого человека со своими товарищами по команде..
Какова его личность? Насколько они осведомлены? Насколько хорошо они разговаривают и разрешают конфликты с другими? Поэтому вы должны нанимать отношение и тренировать навыки.
Наем между парами
Ключевым ингредиентом в формировании высокопроизводительных команд является привлечение партнеров потенциальных кандидатов на этапе набора персонала..
Во-первых, рабочей команде предоставляется возможность выразить или отозвать поддержку кандидата, и вероятность того, что они помогут этому человеку добиться успеха, возрастает..
Но помимо проверки химии, это также увеличивает вероятность того, что новый талант будет привлечен к работе: потенциальные партнеры лучше «продать» работу, поскольку они воспринимаются как более честные и подлинные.
Примеры высокопроизводительного оборудования
Старбакс
Генеральный директор Starbucks Говард Шульц творчески и убедительно подражает истории своей компании в своих книгах.
Компания Starbucks имеет активный отдел внутренних коммуникаций, как и большинство крупных брендов. Вот комментарий, написанный в блоге о корпоративном имидже:
«Я руководил отделом внутренних коммуникаций в Starbucks в течение четырех лет: нашей основной функцией было создание внутреннего бренда.
Я могу заверить вас, что философия, которая стимулировала рост Starbucks, заключается в том, что великие бренды строятся изнутри, начиная и заканчивая сотрудниками.
И этот очень маленький бюджет был вложен во внешний маркетинг, включая рекламу. Я отсутствовал почти десять лет, но магазины, которые я регулярно посещаю, все еще испытывают эту страсть к бренду ». Льюис Грин.
Nike
Насколько мощной была бы компания, если бы у ее команды была причина гордиться своей репутацией. Какой была бы ваша корпоративная гордость, если бы компания рекламировала внутренне больше, чем то, что рекламировали внешне? За это отвечает команда внутренних коммуникаций Nike:
- Вдохновлять сотрудников через инновации и мотивацию.
- Информировать сотрудников о стратегических приоритетах Nike и способствовать достижению бизнес-результатов..
- Участвовать в бизнесе Nike: слушать, учиться, быть инклюзивным.
- Обучать и расширять возможности менеджеров.
- Помогайте сотрудникам в инициативах бренда, создавайте импульс.
Следуйте указаниям Nike и Starbuck. Рассматривайте свою культуру как центр прибыли или как говорит Юго-Запад: «Наши люди - наша самая большая индивидуальная сила и самое долгосрочное конкурентное преимущество». Рассказ об истории компании и ее сотрудников необходим для успеха.
ссылки
- Том Лафорс (2018). 9 Характеристики эффективной исполнительной команды. Взято из: tomlaforce.com.
- Джозеф Фолкман (2016). 5 способов создать высокопроизводительную команду. Взято из: forbes.com.
- Википедия, свободная энциклопедия (2018). Высокопроизводительные команды. Взято из: en.wikipedia.org.
- Ина Тогель (2017). Как создать высокопроизводительную команду. Взято с: imd.org.
- Центр организационного дизайна (2015). Развитие высокоэффективных команд. Взято из: centerod.com.
- Крис Уорнер (2018). Вы возглавляете команду высокой производительности? Взято из: chrisbwarner.com.