Характерные организационные ценности, реализация, важность и примеры
организационные ценности Они считаются наиболее важными основами для создания среды гармонии и, следовательно, высокой производительности в организации. Упорство, обучение, дисциплина и самокритика являются одними из самых выдающихся организационных ценностей..
Эти ценности составляют организационную культуру, которая соответствует тем убеждениям или способам действий, благодаря которым одна компания может отличаться от другой, даже если обе являются частью одного сектора или предназначены для одного и того же сектора..
Учитывая, что организационные ценности являются настолько фундаментальными в компании, жизненно важно, чтобы каждый, кто живет в организации, имел абсолютную ясность в отношении того, что представляют собой эти ценности и какими путями они могут успешно развиваться..
Чтобы организационные ценности имели реальное положительное влияние внутри компании, необходимо, чтобы они были разделены и восприняты всеми членами организации. В противном случае это будут только слова, которые не окажут очевидного влияния на результаты компании..
индекс
- 1 Характеристика организационных ценностей
- 1.1 Они понятны
- 1.2 Связаны с духом компании
- 1.3 Они являются основой для принятия решений
- 1.4 Они мотивируют
- 1.5 Создайте чувство принадлежности
- 2 Мероприятия, с помощью которых они реализованы
- 2.1 Планирование программ обучения
- 2.2 Создание конкретных практик, связанных с ценностями
- 2.3 Продвижение достигнутых целей
- 2.4 Признание выдающихся работников
- 3 Важность
- 4 примера
- 4.1 Дисциплина
- 4.2 Проактивность
- 4.3 Самокритика
- 4.4 Настойчивость
- 4.5 Обучение
- 4.6 Ответственность
- 4.7 Дружелюбие с клиентом
- 4.8 Инновации
- 5 ссылок
Характеристика организационных ценностей
Они понятны
Важно, чтобы организационные ценности были изложены четко и точно. Они должны быть легко понятны членам организации, чтобы они могли понять их последствия и применять их в своей повседневной работе в компании..
Они связаны с духом компании
Крайне важно, чтобы организационные ценности соответствовали конкретной миссии и видению компании. По этой причине выбор этих ценностей не должен быть произвольным, а должен отвечать духу организации.
Каждая компания отличается, хотя у нее есть элементы, общие с другими в том же секторе, и именно организационные ценности способствуют конкретному дифференцированию одного учреждения от другого..
Таким образом, организационные ценности соответствуют тому ценному бренду, который описывает компанию и делает ее более конкурентоспособной в глазах клиентов..
Они являются основой для принятия решений
При принятии любого типа решений, от самых повседневных до самых трансцендентных, члены компании должны учитывать организационные ценности.
Это так, потому что эти ценности определяют пути действий, которым компания предпочтет следовать, в отличие от других. Эти маршруты действий будут определять полученные цели, поэтому для достижения успешных результатов важно сосредоточиться на соответствующих организационных ценностях..
Они мотиваторы
Организационные ценности являются мотивирующим или движущим элементом для работников компании, поскольку они представляют собой понятия, посредством которых продвигается личностное и профессиональное совершенствование..
Эти ценности должны рассматриваться работниками как способ достижения самореализации и в то же время достижения успеха организации благодаря обучению отличным навыкам в рабочей команде..
Когда организационные ценности изложены надлежащим образом, они представляют сильную мотивацию для членов компании, которые всегда будут стремиться сделать все возможное для достижения целей, установленных директивой компании..
Создать чувство принадлежности
Эта функция связана с предыдущей. Когда работник чувствует мотивацию и учитывается организацией, это порождает чувство причастности, которое заставляет его максимально стремиться к компании и осознавать свою ответственность в выполнении своих трудовых обязательств..
Организационные ценности разделяются всеми членами компании, поэтому они становятся общим элементом, который связывает их всех и делает их частью большого проекта..
Исторически для людей всегда было важно чувствовать, что они являются частью чего-то, потому что мы существа социального характера. По этой причине естественно, что мы чувствуем себя хорошо, развивая чувство принадлежности к организации.
Деятельность, с которой они осуществляются
Планирование тренировочных программ
Некоторые компании организуют встречи, встречи или сосуществования, в которых они стремятся напрямую сообщить о том, каковы организационные ценности компании и как они применяются в учреждении.
Это может быть очень эффективным способом обнародования указанных ценностей, поскольку они пропагандируются официальным способом и избегают неправильных толкований. Кроме того, эти программы также могут быть направлены на разработку мероприятий, связанных с конкретной ценностью.
Например, если одной из организационных ценностей компании является пунктуальность, могут быть предложены семинары, связанные с правильным управлением временем; или если отличительной чертой является проактивность, можно организовать переговоры о том, как вводить новшества в компании или как избежать проволочек.
Организация такого рода мероприятий отражает важность, которую компания придает своим ценностям и может предоставить сотрудникам уверенность в том, что у организации есть реальная мотивация для продвижения личного и профессионального совершенствования своих сотрудников..
Создание конкретных практик, связанных с ценностями
Организационная ценность может быть лучше понята, если она связана с конкретной практикой или деятельностью.
Эффективная стратегия заключается в том, чтобы избегать пропаганды ценности из абстрактного и интегрировать ее в повседневную практику компании, например, в встречи с клиентами, в способы общения внутри компании или даже в том, как выглядит физическое пространство компании. организация.
Продвижение достигнутых целей
Сотрудникам важно знать, что их действия непосредственно способствуют достижению положительных результатов в организации, особенно когда эти результаты исходят из таких абстрактных элементов, как организационные ценности.
Поэтому крайне важно информировать сотрудников о достигнутых целях и о том, как они повлияли на организационные ценности в достижении этих целей. Это заставит сотрудников компании заметить, что их усилия и способы поведения продуктивны..
Признание выдающихся работников
Это может быть очень мотивирующим, чтобы отдать должное тем людям, чье поведение принимает организационные ценности в качестве основы, и эта мотивация затрагивает как тех, кто получает признание, так и других членов компании, которые будут чувствовать, что их усилия также могут быть признаны..
важность
Как мы уже говорили ранее, организационные ценности являются основой, на которой основана компания. Поскольку эти ценности очевидны и имеют ежедневное применение, эта компания будет более эффективной и продуктивной, поскольку все ее сотрудники будут сосредоточены на выполнении наиболее выгодных действий для учреждения..
Организация с четко определенными ценностями имеет более точный план действий, и все ее процедуры соответствуют ее миссии и видению. Это воспринимается как положительный элемент со стороны клиентов, которые будут более заинтересованы в связях с организацией.
Кроме того, организационные ценности являются отличительными факторами, поскольку они определяют основные характеристики компании с точки зрения того, как она ведет себя с идеальной аудиторией и как она выполняет действия, посредством которых она предоставляет свои продукты или услуги. услуги для своих клиентов.
примеров
дисциплина
Это значение отражает правильность, которая характеризует компанию. Организация, основанная на дисциплине, привержена полному выполнению своих обязанностей, что подразумевает уважение к клиенту и во всех внутренних процессах компании..
проактивность
Ценность проактивности означает способность быстро и эффективно реагировать на требования клиентов.
Кроме того, это отражает мотивацию компании для инициатив, направленных на прогнозирование возможных будущих потребностей и определения, каким образом они могут быть покрыты.
самокритика
Благодаря этой ценности компания выражает свою готовность постоянно совершенствоваться в результате оценки и анализа своих действий, что гарантирует эволюцию в плане производительности труда работников..
В этом случае важно поощрять конструктивный аспект самокритики, в противном случае он будет иметь контрпродуктивный эффект, поскольку он будет иметь тенденцию демотивировать и являться моральным бременем для сотрудников..
настойчивость
Компания, основной организационной ценностью которой является настойчивость, предполагает, что она не сдается в бедственном положении и что она намерена достичь предложенных целей, хотя и существует враждебный контекст.
В целом, в деловом секторе настойчивость является одной из наиболее важных ценностей для достижения целей..
обучение
Обучение как организационная ценность отражает готовность компании постоянно обновляться, чтобы предлагать своим клиентам более качественные продукты и услуги.
Эта ценность подразумевает, что компания ожидает, что ее сотрудники будут постоянно проходить обучение, чтобы полностью соответствовать ожиданиям клиентов.
ответственность
Это еще одна ценность, в которой подчеркивается уважение. Ответственная компания соблюдает согласованные сроки, не дает меньше того, что предлагает, и позиционируется перед клиентами как надежное учреждение..
Аналогичным образом, ответственность подразумевает, что все решения, принимаемые в компании, тщательно изучаются, так что соответствующие сектора приносят пользу или, по крайней мере, не являются жертвами ущерба..
Дружелюбие с клиентом
Состоит в привычке обращаться с клиентом хорошо, с добротой и по-дружески.
инновация
Тенденция к инновациям продуктов и услуг, не оставаясь в прошлом.
ссылки
- Хименес, J. "Ценность ценностей в организациях" в Ценность ценностей. Получено 12 марта 2019 года из Ценные бумаги: elvalordelosvalores.com
- Керопян А. «Как продвигать ценности компании» в EAE Business School. Получено 12 марта 2019 г. из Бизнес-школы EAE: retos-directivos.eae.es
- Линарес М. "Методология работы с организационными ценностями" в Гестиополисе. Получено 12 марта 2019 г. из Гестиополиса: gestiopolis.com
- «6 самых важных организационных ценностей для вашей компании» в Grupo Misol. Получено 12 марта 2019 г. от Группы Мисол: grupomisol.com
- Вальбуэна М., Морильо Р., Салас Д. «Система ценностей в организациях» в Сети научных журналов Латинской Америки и Карибского бассейна, Испании и Португалии. Получено 12 марта 2019 г. из Сети научных журналов стран Латинской Америки и Карибского бассейна, Испании и Португалии: redalyc.org
- Дилан Э. «Организационные ценности: наиболее недоиспользуемый корпоративный актив» в Forbes. Получено 12 марта 2019 года из Forbes: forbes.com