Что такое возврат покупок?

возврат на покупки те, в которых компания возвращает товары, приобретенные у ее поставщика.

Этот возврат может быть произведен в результате того, что покупатель обнаружил дефектные продукты с характеристиками, отличными от запрошенных, или по другим причинам..

В сценарии возврата покупки покупатель может запросить у поставщика два действия: возврат уплаченных денег (если сумма уже была произведена) или рассмотрение более низкой цены в качестве компенсации по причинам возвращение.

Политика возврата может варьироваться в зависимости от поставщика. Вполне возможно, что указанный поставщик разрешает возврат только в случае определенных условий или что он получает специальную плату в результате надлежащих процедур возврата..

Также могут быть случаи, когда поставщики приносят покупателю некоторую выгоду в качестве извинения за причиненные неудобства. Некоторые из этих преимуществ могут быть, например, скидки на последующие покупки.

Причины возврата покупок

Может быть несколько причин, по которым компания запрашивает возврат покупки. В любом случае, политика возврата поставщиков должна быть очень четкой, чтобы покупатель знал, на какие ситуации он может претендовать.

Ниже будут описаны наиболее распространенные причины возврата покупок:

Сбой в продукте

Вполне возможно, что компания запрашивает конкретный заказ продукции и эти существующие недостатки, либо с точки зрения эксплуатации или с точки зрения эстетики рассматриваемого продукта.

Может случиться так, что все приобретенные продукты имеют дефектные характеристики или являются лишь частью полученной партии..

И есть также вероятность того, что сбои продуктов не одинаковы в каждом блоке, а имеют разные дефекты.

Например, магазин музыкальных инструментов просит вашего поставщика саксофонов заказать 1000 тенор-саксофонов.

Когда он их получает, он замечает, что из 1000 саксофонов только 800 находятся в оптимальном состоянии: у 100 царапины на поверхности, у 70 - дефектные ключи, а у 30 отсутствует хвостовик мундштука..

Затем владелец этого магазина может вернуть деньги за покупку 200 саксофонов, которые он получил в плохом состоянии..

Доставка неправильных продуктов

Возврат денег за покупку может быть произведен, когда покупатель получает товары, отличные от запрашиваемых у поставщика..

Это считается неправильным продуктом, когда запрошенные элементы получены, но с характеристиками, отличными от запрошенных (различия в цветах, размерах, размерах, текстурах и т. Д.).

Существует также возможность получения продуктов, относящихся к той же классификации, что и запрашиваемые, но они не являются теми, которые были запрошены (запрос гвоздей и получение винтов, или покупка рубашек и получение свитеров).

Другой действительный вариант возврата денег за покупку - это получение товаров, не имеющих отношения к тому, что было запрошено. Это может произойти, особенно когда поставщики имеют широкий ассортимент продукции в рамках своего предложения..

Например, магазин купальников связывается с вашим поставщиком купальников и просит 100 черных купальников мужского пола.

При получении заказа покупатель отмечает, что все купальники находятся в отличном состоянии, но 20 из них темно-синего цвета..

В этом случае покупатель имеет возможность запросить возврат средств при покупке указанных купальников..

Товар не соответствует предложенному

Может случиться, что компания покупает конкретный продукт, зная, что у него есть определенные характеристики и функции..

Если покупатель получает товар и считает, что он не соответствует предлагаемым характеристикам, или считает, что он не будет действительно полезен для поставленной цели, он может возместить покупку указанного товара..

Например, магазин бытовой техники запрашивает у вашего пылесоса заказ на 500 беспроводных пылесосов определенной марки..

В момент покупки продавец проинформировал покупателя о характеристиках товара и указал, что батарея пылесоса позволит непрерывно использовать 1 час..

Когда заказ поступает в магазин, покупатель проверяет товар и замечает, что вакуум работает эффективно только в течение первых пятнадцати минут использования..

Это является достаточной причиной для покупателя, чтобы запросить возврат средств на покупку этих пылесосов, поняв, что продукт не соответствует ожиданиям..

Покупатель передумал

Как упомянуто выше, политика возврата каждого поставщика должна быть очень конкретной в отношении ситуаций, в которых они будут принимать возврат на покупку..

Существуют компании, политика возврата которых настолько широка, что они позволяют возвращать товар практически по любой причине, если только товар не был поврежден покупателем и соблюдался определенный период времени..

Например, шоколадный магазин заказывает 1000 кусочков шоколада с Дульсе де Лече. Параллельно с этим запросом магазин провел опрос своих постоянных покупателей, в котором они спрашивали о товарах, которые хотели бы приобрести в магазине..

Магазин получает результаты этого опроса, которые показывают, что клиенты хотят потреблять более здоровые варианты..

Учитывая эту информацию, владельцы шоколадного магазина решили возместить стоимость покупки кусочков шоколада с Дульсе де Лече.

Как учитывается доход от покупок??

Доходы от покупок должны быть учтены в бухгалтерском учете компании по нескольким причинам..

Во-первых, потому что они являются частью движения продаж компании, даже если не было совершено никакой покупки, потому что товар был возвращен.

А во-вторых, важно определить причины, по которым эти возвраты осуществляются.

Это может происходить по разным причинам, как описано выше, и знать, что эти причины предоставят важную информацию о компании, поведении клиентов, эффективности поставщиков, среди других данных.

Возврат средств за покупки отражается в валовых продажах (общая сумма, относящаяся к продажам, сделанным в данный период), а не в чистых продажах (которые генерируются после вычитания скидок и других вычетов из валовых продаж).

ссылки

1. «Описание субсчетов отчета о прибылях и убытках» в Universidad Autónoma Metropolitana. Получено 8 сентября 2017 г. от Университета Метрополитана: azc.uam.mx.
2. «Общий учет» в Межамериканском университете развития. Получено 8 сентября 2017 г. от Межамериканского университета развития: unid.edu.mx.
3. Хорнгрен Т. «Введение в финансовый учет» (1999) в Google Books. Получено 8 сентября 2017 года из Google Книг: books.google.com..
4. Уолш Дж. «Возврат покупок и пособия: определение и примеры» в исследовании. Получено 8 сентября 2017 г. с сайта Study: study.com.
5. «Журнал возвратов или возвратов» в объяснении бухгалтерского учета. Получено 8 сентября 2017 г. с объяснения бухгалтерского учета: accountingexplanation.com.
6. «Возврат покупок» (17 марта 2012 г.) в разделе «Инструменты учета». Получено 8 сентября 2017 г. с инструментов бухгалтерии: accountingtools.com.
7. «Что такое ПОКУПКИ И ВОЗВРАТЫ?» В Юридическом словаре. Получено 8 сентября 2017 г. из Юридического словаря: thelawdictionary.org.
8. «Покупка возвращается или возвращается наружу» в финансовой бухгалтерии. Получено 8 сентября 2017 года с сайта Financial Accountancy: financialaccountancy.org.
9. «Что такое возврат покупки?» В бухгалтерии. Получено 8 сентября 2017 г. от бухгалтера-консультанта: accountingcoach.com.
10. «Разница между брутто и нетто» в Economipedia. Получено 8 сентября 2017 года из Economipedia: economipedia.com.