Поделиться:
Корпоративные ценности компании, как они определены и примеры
корпоративные ценности компании это принципы работы или фундаментальные принципы, которые определяют внутреннее поведение компании, а также ее отношения с поставщиками, клиентами и акционерами. Они также известны как ценности компании.
Они должны затрагивать все аспекты бизнеса, от пакетов вознаграждений работникам и культуры рабочего места до маркетинговых стратегий и обслуживания клиентов..
Установленные корпоративные ценности должны быть твердыми и неизменными. Они должны быть мандатом, а не просто предложением. Вы должны практиковать эти ценности. Если компания не соблюдает ценности, которые она утверждает, что поддерживает, она не может ожидать, что ее лицемерие останется незамеченным или оставшимся без ответа потребителями.
Также сотрудники заметят, что компания не соблюдает их ценности, что может повредить моральному духу и мотивации. Эти основные ценности обычно обобщаются в заявлении основных ценностей компании или в заявлении о миссии.
индекс
- 1 Важность
- 2 Каковы корпоративные ценности??
- 2.1-Основные ценности о жизни
- 2.2 - Корпоративные центральные ценности
- 3 Как они определены?
- 3.1 Определите корпоративные ценности
- 3.2 Значения для подражания
- 4 Примеры корпоративных ценностей
- 4.1 Adidas
- 4.2 Кока-Кола
- 4.3 Google
- 4.4 Nike
- 4.5 Procter & Gamble
- 4.6 Adobe
- 4.7 Starbucks coffee
- 4.8 Твиттер
- 4.9 Virgin Airlines
- 4.10 Келлогга
- 4.11 American Express
- 4.12 Facebook
- 4.13 Four Seasons Hotels & Resorts
- 4.14 H & M
- 5 ссылок
важность
Корпоративные ценности имеют жизненно важное значение для общего успеха в построении бизнеса. Компании должны определить свои ценности и взять на себя ответственность за них. Установление солидных корпоративных ценностей дает компании внутренние и внешние преимущества:
Помочь компаниям в процессе принятия решений
Например, если одной из корпоративных ценностей компании является защита качества ее продуктов, то любой элемент, который не соответствует удовлетворительным стандартам, будет автоматически удален..
Обучать клиентов тому, что представляет собой компания, и уточнять личность компании.
Особенно в этом конкурентном мире наличие определенного набора корпоративных ценностей, которые говорят с общественностью, безусловно, является конкурентным преимуществом..
Они становятся основными инструментами для найма и удержания
Имея возможность исследовать компании, лица, ищущие работу, узнают о личности компаний, на которые они претендуют, и оценивают, имеют ли они ценности, которые считают важными, или нет..
Каковы корпоративные ценности??
Ценности - это исконные убеждения человека или организации. Эти более высокие основы диктуют поведение и, таким образом, могут помочь людям понять несоответствие между добром и злом.
Корпоративные ценности также помогают компаниям увидеть, находятся ли они на правильном пути, и достичь своих целей с помощью создания неизменного шаблона. В мире существует множество различных примеров корпоративных ценностей в зависимости от окружающей среды..
-Основные ценности о жизни
Часто, когда вы слышите, как кто-то обсуждает, почему он влюбился в свою вторую половину, они говорят, что это потому, что они оба имеют одинаковые ценности. В этом случае мы часто говорим о фундаментальных ценностях или внутренних убеждениях, которые определяют, как следует жить.
Вот некоторые примеры важных ценностей, которые люди могут иметь о жизни:
- Вера в Бога или принадлежность к религиозному или духовному учреждению.
- Вера быть хорошим администратором ресурсов и проявлять умеренность.
- Поверьте, что семья имеет фундаментальное значение.
- Вера в то, что честность - это всегда лучшая политика, и это доверие также необходимо завоевать..
- Вера в поддержание здорового баланса между работой и жизнью.
Родители также стремятся привить детям эти типы первичных положительных ценностей, чтобы дать им руководящие принципы, ведущие к хорошей жизни..
Отрицательные значения
Конечно, фундаментальные ценности не всегда положительны. Некоторые люди могут руководствоваться личными интересами или жадностью, и это также основные ценности, если они диктуют, как люди живут своей жизнью.
Негативные настроения и основные ценности могут также развиться, когда люди живут в страхе или неуверенности и вынуждены в трудных обстоятельствах сосредоточиться на выживании. Вот некоторые примеры отрицательных фундаментальных ценностей:
- Вера в то, что мир в основном жестокий, и выживают только сильные.
- Поверьте, что люди бессильны изменить свою судьбу или личную ситуацию.
- Верьте не достойных вещей или хороших отношений в жизни.
- Вера в то, что другие люди принципиально недостойны доверия и без любви.
- Вера в то, что жизнь не имеет смысла.
-Основные корпоративные ценности
Компании также могут иметь основные ценности. Это руководящие принципы, которые помогают определить, как корпорация должна вести себя в бизнесе и, возможно, за ее пределами, если у них есть дополнительная миссия - служить сообществу..
Корпоративные ценности обычно выражаются в заявлении о миссии корпорации. Некоторые примеры корпоративных ценностей компании включают в себя:
Стремление к совершенству и инновациям
Apple Computer, пожалуй, наиболее известен тем, что приверженность инновациям является основной ценностью. Это материализуется в его девизе «Думай иначе».
Стремление к устойчивости и уважение к окружающей среде
Такие компании, как Патагония и Бен и Джерри, имеют в качестве основной ценности экологическую устойчивость..
Приверженность созданию сильных сообществ
Нефтяная компания «Шелл» жертвует миллионы долларов Техасскому университету для улучшения образования студентов, а также для того, чтобы соответствовать благотворительным пожертвованиям сотрудников..
Обязательство помочь менее удачливым
Обувная компания TOMS предоставляет пару обуви нуждающемуся человеку для каждой продаваемой пары, чтобы снизить уровень бедности и улучшить жизнь других людей..
Стремление делать добро
Например, Google верит в создание отличной поисковой системы и создание отличной компании, не будучи плохой.
Как можно видеть, часто корпоративные ценности, которые имеют организации, похожи на руководящие принципы, которые могут выбирать отдельные люди.
Как они определены?
Корпоративные ценности могут быть включены в формулировку миссии или может быть написано отдельное заявление об этих фундаментальных ценностях. В любом случае, процесс должен начаться с мозгового штурма.
С этой целью собрание приглашается группе людей, которые понимают и включают функции, которыми они хотят, чтобы компания была известна..
На этой встрече может быть основатель, генеральный директор и другие менеджеры компании, но мы не должны забывать включать также некоторых ключевых сотрудников, таких как лучший продавец, самые уважаемые менеджеры или лучший дизайнер.
Каждого участника просят составить список того, что, по его мнению, являются или должны быть ценностями компании. Вы можете начать и направить процесс с такими вопросами, как:
- Какие корпоративные ценности будут резонировать с нашими клиентами?
- Какие принципы должны руководствоваться нашим выбором?
- Какие вещи мы хотим, чтобы компания была известна??
- Как наши ценности будут отличать нас от конкурентов?
- Какие качества мы ценим в сотрудниках??
Вот несколько примеров фундаментальных ценностей, среди которых вы можете выбрать следующие:
- надежность.
- консистенция.
- лояльность.
- Открытый разум.
- эффективность.
- обязательство.
- честность.
- Хорошее настроение.
- креативность.
- оптимизм.
- инновация.
- положительность.
- Дух приключений.
- страсть.
- мотивация.
- настойчивость.
- уважение.
- патриотизм.
- фитнес.
- энвайронментализм.
- образование.
- Служба другим.
Как видно, существует множество типов фундаментальных ценностей, поэтому следует выбирать те, которые подходят для организации..
Определить корпоративные ценности
Хотя некоторые организации могут явно делиться своими корпоративными ценностями, лучший способ определить эти ценности - наблюдать за их поведением в бизнесе..
Конечно, ни одна компания не будет публиковать негативные корпоративные ценности, но вы можете судить о том, что действительно лежит в основе миссии компании, изучая, как она действует, когда она действительно имеет значение..
Корпоративная ценность верна только в том случае, если она оказывает активное влияние и если компании удается жить в соответствии с ней, по крайней мере, большую часть времени. Для компании возможно работать с сильными корпоративными ценностями, не осознавая этого.
Значения для подражания
Необходимо учитывать, что ценности компании - это не просто внутреннее дело, ограниченное обязательным разделом в руководстве для сотрудников, которое почти никто не читает и не помнит.
Необходимо убедиться, что сотрудники знакомы с корпоративными ценностями. Они должны установить ценности, которые сотрудники могут реализовать, а также предоставить им инструменты и стимулы для этого.
Ценности имеют цель
Они не должны быть просто списком общих идеалов. Они должны быть конкретными для компании и соответствовать их целям.
Например, хотя для технологической компании может не иметь смысла стремиться к справедливости, приверженность частной жизни будет иметь важную цель..
Значения являются опциями
Вместо того, чтобы рассматривать ценности как убеждения, они должны рассматриваться как варианты. В конце концов, большинство компаний скажут, что считают важным обслуживание клиентов..
Что отличает компанию от других, так это решения, принимаемые во имя обслуживания клиентов. Это может означать, что для ответа на запросы по электронной почте необходимо выделить 24 часа и инвестировать в персонал и инструменты, чтобы сделать это возможным..
Стоимость стоимости
Значения имеют внутреннюю стоимость. Будьте уверены, что готовы защищать корпоративные ценности компании, даже когда их проще или дешевле игнорировать.
Если компания намеревается взять на себя обязательства по обеспечению устойчивости, она должна использовать экологически чистые материалы, даже если это решение снижает ее прибыль. Значения, которые ничего не стоят, не стоят того.
Ценности требуют действий
Верования без действия - просто пустые слова. Например, если говорят, что компания ценит инновации, невозможно подавлять сотрудников с менталитетом «это так, как всегда». Вместо этого вы должны активно поощрять и рассматривать новые идеи.
Значения вне времени
Хотя практика и стратегии компании могут со временем меняться, корпоративные ценности должны быть постоянными.
Вы должны выбрать ценности, которые можно поддерживать, независимо от экономических условий, внешних стимулов, конкурентных преимуществ или корпоративных тенденций..
Примеры корпоративных ценностей
Adidas
- Спорт - основа всего, что мы делаем, а совершенство руководителя - основополагающая ценность нашей группы..
- Страсть в основе нашей компании. Мы постоянно совершенствуемся, внедряем инновации и улучшаем.
- Мы честны, открыты, этичны и справедливы. Люди доверяют нам за приверженность нашему слову.
- Мы знаем, что люди с разными идеями, сильными сторонами, интересами и культурой делают нашу компанию успешной. Мы поощряем здоровые дебаты и разногласия.
Кока-кола
- Лидерство: смелость формировать лучшее будущее.
- Сотрудничество: воспользуйтесь коллективным гением.
- Целостность: будь реальным.
- Ответственность: если так, то это до меня.
- Страсть: заниматься сердцем и разумом.
- Разнообразие: так же, как и наши бренды.
- Качество: что мы делаем, мы делаем хорошо.
- Фокус на пользователя и все остальное последует.
- Лучше всего сделать одну вещь действительно, но очень хорошо.
- Вы можете зарабатывать деньги, не понимая зла.
- Быстро лучше, чем медленно.
- Там всегда больше информации.
- Демократия в сети работает.
- Потребность в информации пересекает все границы.
- Вы можете быть серьезным без костюма.
- Вам не нужно быть на столе, чтобы требовать ответа.
- Отлично просто не достаточно хорошо.
Nike
- Это наша природа для инноваций.
- Nike это компания.
- Nike это бренд.
- Упростить и готово.
- Потребитель решает.
- Будь губкой.
- Развиваться немедленно.
- Делать правильные вещи.
- Овладеть основами.
- Мы в наступлении - всегда.
- Помни этого человека. (Покойный Билл Бауэрман, соучредитель Nike).
Procter & Gamble
- целостность.
- руководство.
- свойство.
- Страсть к победе.
- доверие.
саман
- подлинный.
- исключительный.
- инновационный.
- участие.
Starbucks Coffee
- Создать культуру тепла и принадлежности, где всем рады.
- Действуйте смело, оспаривая статус-кво и находя новые способы развития нашей компании и каждого из нас.
- Присутствие, связанное с прозрачностью, достоинством и уважением.
- Дайте лучшее из нас во всем, что мы делаем, взяв на себя ответственность за результаты.
щебет
- Развивайте наш бизнес таким образом, чтобы мы гордились.
- Признать, что страсть и личность имеют значение.
- Общайтесь без страха, чтобы построить доверие.
- Защищать и уважать голос пользователя.
- Доберись до каждого человека на планете.
- Инновации с помощью экспериментов.
- Поиск различных точек зрения.
- Будь строгим Вы должны сделать это хорошо.
- упростить.
- Отправить это.
Virgin Airlines
- Мы думаем как клиент.
- Мы ведем путь.
- Мы делаем правильные вещи.
- Мы полны решимости доставить.
- Вместе мы делаем разницу.
Келлога
- целостность.
- ответственность.
- страсть.
- скромность.
- легкость.
- Ориентация на успех.
American Express
- Обязательство перед клиентом
- качество.
- целостность.
- Работа в команде.
- Уважение к людям.
- Хорошее гражданство.
- Воля к победе.
- Личная ответственность.
- Сосредоточиться на воздействии.
- Двигаться быстро.
- Будь смелым.
- Быть открытым.
- Генерировать социальную ценность.
Отели и курорты Four Seasons
- Поддержка устойчивости.
- Создавайте сообщества.
- Предварительное исследование рака.
H & M
- Мы верим в людей.
- Мы команда.
- Прямой и открытый.
- Сохраняй это простым.
- предпринимательство.
- Постоянное улучшение.
- Осведомленность о расходах.
ссылки
- Heryati R (2019). 190 блестящих примеров ценностей компании. 6Q Внутри. Взято из: inside.6q.io.
- Деловой словарь (2019). Корпоративные ценности. Взято из: businessdictionary.com.
- Ваш словарь (2019). Примеры основных ценностей. Взято из: examples.yourdictionary.com.
- Итан Чен (2018). Каковы ценности компании и как их определить? Экипаж. Взято из: crewapp.com.
- Реджи Ван Ли, Лиза Фабиш и Нэнси Макгоу (2005). Значение корпоративных ценностей. Стратегия + Бизнес. Взято из: стратегии-business.com.
- Венди Пэт Фонг (2013). Основные ценности компании: зачем их иметь и как их определять. 7geese. Взято из: 7geese.com.