Теория принципов непредвиденных обстоятельств в бизнесе, авторы



 теория непредвиденных обстоятельств это указывает на то, что нет более правильной универсальной формы для управления организацией, но что она будет зависеть от внешних и внутренних факторов среды, в которой она разработана; успех зависит от того, как лидер управляет компанией в соответствии с «условными» переменными, в которых работает ваша организация.

Эта теория появилась в начале 1960-х годов в результате исследований, направленных на выяснение, какая модель структуры была лучшей. Отдельно авторы исследовали, управляются ли наиболее эффективные компании на основе классической теории: разделение труда, иерархия, единство командования или справедливость со всеми работниками, среди прочих..

Результаты исследования подтвердили то, что перевернуло понимание организационного менеджмента до тех пор: более правильного способа управления компанией нет, но это напрямую зависит от условий среды, в которой она развивает свою собственную. организация.

индекс

  • 1 Принципы
  • 2 автора 
    • 2.1 Фред Фидлер (1922–2017) 
    • 2.2 Пол Херси (1931 - 2012) и Кен Бланшар (1939)
  • 3 Ссылки

начало

-  Характер внешних факторов имеет значение и влияет на решения компании. Поэтому тип администрирования зависит от сложности ситуации.

- Речь идет о подходе «если ... тогда ...». «Если» представляет независимый фактор, а «тогда» - зависимую переменную администрации или метод, который должен быть принят в этой ситуации. Например: «если» работники имеют большие физиологические потребности, «тогда» вы должны принять финансовые мотивы.

- Принципы администрирования носят не универсальный характер, а ситуативные. Они должны определяться исходя из обстоятельств среды, в которой работает организация..

- Это помогает лучше понять самые сложные организации и фокусируется на многовариантности компаний. Вместо того, чтобы иметь конкретное решение проблем, он дает основу, где каждое решение зависит от окружающей среды.

- Это дает представление о приспособляемости компании к различным внешним и внутренним факторам. Цель состоит в том, чтобы наилучшим образом интегрировать внутреннюю среду во внешнюю..

авторы

Наиболее представительным автором этой теории был австриец Фред Фидлер, который создал наиболее распространенную теорию непредвиденных обстоятельств..

Помимо Фидлера, были и другие авторы, разработавшие другие теории, такие как Херси и Бланшар, Врум и Йеттон, Танненбаум и Шмидт..

Мы сосредоточимся на двух наиболее признанных: сам Фидлер, создатель теории непредвиденных обстоятельств Фидлера; и Херси и Бланшар, создатели ситуационной теории.

Фред Фидлер (1922 - 2017) 

Фред Эдвард Фидлер был австрийским психологом, который занимался улучшением психологии организаций. В 1964 году он разработал то, что известно как теория непредвиденных обстоятельств Фидлера; в этом он подтвердил, что условия лидера пришли из опыта, который был на протяжении всей их жизни, причина, почему их было трудно изменить.

Поэтому он предположил, что вместо того, чтобы пытаться научить людей определенному типу лидерства, лучше было бы заставить людей понять свой тип лидерства и попытаться применить его к различным ситуациям..

Тест CMP

Чтобы выяснить, каким лидером является каждый сотрудник, Фидлер разработал тест «Менее предпочтительный коллега» (CMP)., Наименее предпочтительный сотрудник).

При этом работникам были даны руководящие указания по оценке того, кто из них был худшим из всех, с кем они работали, с помощью серии прилагательных, набравших от 1 до 8 баллов (не дружелюбно, не кооперативно и т. Д.) .).

Таким образом, и в соответствии с тем, как люди описывают своих «менее предпочтительных коллег», можно было определить, был ли лидер более ориентирован на людей или задачи.

По словам Фидлера, люди, наиболее сосредоточенные на отношениях, оценивали своих худших сверстников более позитивно, чем тех, кто был более сосредоточен на задачах..

Чем выше был CMP, тем больше их усилия были направлены на улучшение отношений с членами команды; чем меньше CMP, они были более сосредоточены на выполнении своих задач в организации.

Ситуационный контроль

Вторая концепция теории Фидлера - способность лидера контролировать ситуацию в группе..

Только лидеры с хорошим контролем могут отдавать приказы и знать, что подчиненная группа будет выполнять их правильно. Чтобы определить эту способность, Фидлер фокусируется на трех моментах:

Качество отношений с членами - лидер

Относится к степени взаимного доверия, лояльности и уважения между лидером и его подчиненными.

Структура задач

Это относится к тому, насколько ясны и структурированы задачи группы. Когда они мало структурированы и понятны, задачи являются неоднозначными, без конкретного решения или подходящего подхода для достижения цели.

С другой стороны, если они хорошо структурированы, цель ясна, и члены знают, что делать для достижения этой цели..

Сила позиции лидера

Это относится к власти лидера, основанного на его положении в иерархии.

Если качество отношений между членами и лидером хорошее, задачи ясны и структурированы, а сила позиции лидера высока, мы сталкиваемся с благоприятной ситуацией.

Фидлер обнаружил, что лидеры с низким уровнем CPM (ориентированные на задачи) более эффективны в крайне благоприятных или неблагоприятных ситуациях. Напротив, с высоким CPM (ориентированным на отношения) ведут себя более эффективно в промежуточных ситуациях.

Пол Херси (1931 - 2012) и Кен Бланшар (1939)

Херси и Бланшар разработали так называемую ситуационную теорию, один из основных подходов к теории непредвиденных обстоятельств. Это сосредотачивается на особенностях подчиненных, которые являются людьми, которые тогда определяют, как ведет себя лидер..

Другими словами, людям нужны разные типы лидерства в зависимости от их характеристик. Поэтому существуют разные типы лидерства:

исполнительный

Высокая готовность к задачам, мало для отношений между людьми.

убедительный

Это отражает как высокий уровень готовности людей и задач.

участвующий

Высокий интерес к людям в сочетании с низким интересом к задачам.

доверитель

Низкий интерес как к людям, так и к задачам.

ссылки

  1. Фидлер Ф. Э. (1967) Теория эффективности лидерства, Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
  2. Стоунер, Джеймс (1998). Администрация (шестое издание). Мексика: Prentice зал испаноамериканский.
  3. Форсайт Д.Р. (2006). Лидерство. В Форсайт, Д. Р., Групповая динамика (5-е изд.)
  4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). «Как выбрать модель лидерства», «Harvard Business Review»
  5. Херси, Пол и Бланшар, Кен (1964). «Управление организационным поведением: использование человеческих ресурсов», с. 84, Прентис-Холл, Энглвудские скалы, Нью-Джерси
  6. Tanuja, A. (s.f.). Идеи управления бизнесом. Получено с сайта Businessmanagementideas.com